• 締切済み

biglobeでの無料アニメ動画再生が見れません。

こんにちは。 PCのことはほとんど初心者なのですが、 皆様に知恵をお貸ししていただきたく・・・。 このたび新しくノートPCを購入し、OSはvista basicでした。 ネット環境は快適で問題ないのですが、 アニメの無料動画を再生しようと思ったら、「コンピューター上のソフトウェアコンポーネントのアップグレードが必要」みたいなエラーメッセージが出て、マイクロソフトのサイトに 誘導されます。 そこで、アップグレードをする、というボタンを押しても、 赤い文字でエラーとなり、アップグレードすることができません。 何か解決策があれば、教えてください。 また、この質問をするにあたり、何かPCの情報の追記が必要であれば、 ご指摘ください。

みんなの回答

回答No.2

  「赤い文字でエラー」との事ですが、何か具体的な文章などは書いてありませんか? もし有ればそれを教えて下さい。  

reo-nyan
質問者

お礼

アップグレード中にエラーが起きました・・・という 文章です。 またマイクロソフトのサイト内に誘導されてしまい、よくわかりませんでした。 が、電話して教えていただけるとのことなので、そちらにも 聞いてみようと思います。 回答ありがとうござました。

  • SHOO-3
  • ベストアンサー率56% (28/50)
回答No.1

>こんにちは。 >PCのことはほとんど初心者なのですが、 >皆様に知恵をお貸ししていただきたく・・・。 これは模範的な悪い質問のしかたですよ。 http://glossary.tank.jp/t004C.html ここの内容は当然茶化されてはいますが、一般的な見解でもあります。 >アニメの無料動画を再生しようと思ったら、「コンピューター上のソフトウェアコンポーネントのアップグレードが必要」みたいなエラーメッセージが出て、マイクロソフトのサイトに >誘導されます。 ソフトウェアコンポーネントのアップグレードが必要だったのでしょう。マイクロソフトのサイトにてコンポーネントをアップグレードする必要があります。 >そこで、アップグレードをする、というボタンを押しても、 >赤い文字でエラーとなり、アップグレードすることができません。 おそらく、ActiveXのインストールうんぬんだと思います。アップグレードだのなんだのを行う場合ほぼ確実に出ます。セキュリティが正常に動作している証拠です。なにも問題ありません。 クリーム色?のバーがページの上のほうに発生しているはずなので、それをクリックして操作を行えば正常にインストールすることができるはずです。 # …Microsoftのサポートセンターに電話したら解決したんじゃないか?

reo-nyan
質問者

お礼

ありがとうございました

reo-nyan
質問者

補足

私の質問の仕方に問題が合ったようで、不快な思いをさせて もうしわけありませんでした。 初心者なりにいろいろと調べてみたもののわからなかったので こちらに質問した次第です。 結局わからなかったので、 電話で解決できるところがあるなら、 そちらに聞いてみたいと思います。

関連するQ&A