メールが受信できません

質問

よくある質問ですが、メールが受信できません。
　大学の研究室にiマックをおいて、インターネットはできます。
　大学からメールアドレスをもらって、アウトルックで設定した時に、送信はできますが、受信ができません。（フリーメールは問題ないです）
　「メールを受信中です。」という表示はでますが、その後、エラーメッセ－ジとして「ＤＮＳが応答しません」というのが何度もでます。
　ドメインネームサーバは正しいのをいれてるはずなんですけど。

回答No.4

HARUMA · ベストアンサー

メールアドレスが aaa@bbb.cc-u.ac.jp の場合、
POP サーバーの設定は、多くのプロバイダでは、pop.bbb.cc-u.ac.jp となりますね。
しかし、smtp と pop が区別されない場合もあって、
POP サーバーの設定が、bbb.cc-u.ac.jp となることもあります。
大学の LAN を管理されている部署に問い合わせられると、解決すると思います。

お礼

丁寧な解答ありがとうございます。
　よく見直してみると、ｐｏｐサーバの設定がｂｂｂ．ｃｃ-ｕ．ａｃ．ｊｐ とならなければいけないのが、ｂｂｂ＠ｃｃ-ｕ．ａｃ．ｊｐになっていました。
　入力し直して解決しました。どうもありがとうございました。

回答No.3

u1p

#1が一番かもしれませんが。
受信のためのPOP3/IMAP4サーバの名前解決が
出来てないようにみえます。
SMTPサーバ(送信のためのサーバ)とアドレスは同じでしょうか。
それとも違いますか？
フリーメイルが使えること、送信はできること、
勿論ウェブの閲覧ができることから、DNSの設定は
間違いないと思いますので、受信用のサーバ名が
正しくない、に集約できそうですが。

ドメインネーム(例:pop.your-university.ac.jp)
というのではなく、直接IPアドレスを打ったほうが
早いかもしれませんね。

お礼

上記の通り、受信サーバを見直して、正しいのを入力し直したところ、解決しました。
　ありがとうございました。

回答No.2

noname#258

受信用のメールサーバはPOP3でしょうか、IMAPでしょうか？
その辺のサーバのアドレスを再確認されるのがよろしいかと
思います。

回答No.1

blue_leo

大学の学内の環境を使っているなら学内のネットワーク管理者に問い合わせる
のが一番早いと思います。