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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールが受信できない)
メールが受信できない
このQ&Aのポイント
- 特定のメールアドレスからメールを受信できない問題が発生しています。
- 問題の原因や解決方法が分からず、調査中です。
- お名前.comでドメインを取得し、レンタルサーバーを利用しています。
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質問者が選んだベストアンサー
メールが受信されない側のDNSでnslookupを行い あなたのドメインについて引いてみたらいかがでしょうか? 結果MXレコードが違う場所を指している(キャッシュがクリアされていない?)のかもしれません。 ただ >mail.○○○○○○.com A 163.**.**.** ← レンタルサーバーのアドレス mailはAレコードで問題ないですか? mailというサーバーはあるのでしょうか? mailは実際には違うサーバ(本来のAレコードのあるサーバー)ならばCNAMEにすべきでは?
お礼
ご回答ありがとうございます。お礼が遅れてすみません。 問題解決しました。 実はメールは正しくサーバーに送られていたのですが、スパムソフトが起動し、.spamというフォルダに退避していたのでした。 お騒がせしてすみません。 今後ともよろしくお願いいたします。 Aレコードの部分はもう一度勉強して見直してみます。ご指摘ありがとうございました。