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ホームページが更新できませんどうしたらいいのですか?

ヤフーのホームページをもっているのですが、パスワードを忘れ、新しくIDとパスワードを取得しました。そうすると、前のパスワードで作ったホームページの日記に書き込むと、日記に表示されません。 新しいIDではホームページはまだ作成されていない事になっています。 なんとか、前のホームページにつながりたいのですが、それが無理なら古いホームページを削除したいです。 ジオシティの問い合わせ、サポートも見たのですが、どうすればいいのか分かりません。単純な事を見落としているように思います。 サポートメールの打ち方を教えて下さい。 よく見れば気がつく事かもしれませんが基本的な質問ですみません。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

noname#56882
noname#56882
回答No.2

#1です。 > ヤフーのホームページをもっているのですが、パスワードを忘れ、新しくIDとパスワードを取得しました。 > そうすると、前のパスワードで作ったホームページの日記に書き込むと、日記に表示されません。 と書かれているのでパスワードを新しいIDとパスワードを取得されたんですよね。 そうしましたら以前のものにはアクセスできなくなると思うのですが…? それとも以前のIDのパスワードを再発行してもらったのに、ホームページの日記に追加されない という意味なのでしょうか。 > なんとか、前のホームページにつながりたいのですが、それが無理なら古いホームページを削除したいです。 上記を拝見する限り、以前のパスワードの再発行はしていらっしゃらないと読み取れましたが…。 再発行が済んでいれば前のHPに接続可能ですし、削除も可能ですし、転送も可能になりますよ。

noname#146822
質問者

お礼

ありがとうございます。 今、ヤフーメールで問い合わす事がやっとできるようになりました。 今後はヤフーに問い合わせていきます。質問する前は、ヤフーメールで問い合わせる方法が分からなくて困っていました。 古いホームページで知り合いになった方もいたので古いホームページ を消したくなかったんですが、新しいIDとパスワードに変えてしまったので削除するしかないですね。 ありがとうございます。

noname#56882
noname#56882
回答No.1

ジオシティーズの無料ホームページは「Yahoo! JAPAN ID」と連動しているようなので [パスワードを忘れてしまったので再発行したい] http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-09.html からパスワードを再発行してみてはどうでしょうか。

noname#146822
質問者

お礼

新しいIDとパスワードをもつと前のホームページにはアクセスできなるなるのですね。回答から知りました。 教えて頂いたURLを活用して、また新しいホームページ作ります。 ありがとうございました。

noname#146822
質問者

補足

パスワードは再発行してもらったんですが、ホームページの日記に新しいページを書き込むと、ホームページの日記に追加されないんです。

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