メールの履歴の復旧方法です。

質問

すいません。
メールの履歴の復旧方法で質問です。
下記に現在の状況を書きます。
わかられる方がいましたら、至急で教えてください。
※状況
Outlook Expressにて、
自動的に行われるメールの最適化の後、送信済みトレイからメールの履歴が消えた。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

最適化によって、送信済みアイテム.dbxファイルが壊れたか、関連が外れたのでしょう。

デスクトップのゴミ箱に「送信済みアイテム.bak」ファイルが出現しなかったですか？
あれば、それをバックアップしてください。

当面は、「dbx」で検索して（隠しフォルダを含む）「送信済みアイテム.dbx」ファイルをコピーすることでしょう。
ふたつあるかも知れません。

場所は、XPでしたら、次になります。
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{文字数字}\Microsoft\Outlook Express

その状況を補足してください。

お礼

ご回答、有難うございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
「送信済みトレイ.dbx」がBAXファイルに変わってしまって、どこにもBDXファイルが無い状態です。
すいません。御手数ですが対処法が分かれば、また教えて下さい。
　以上、宜しくお願い申し上げます。

回答No.3

nobasa

保存されていたメールが消えたということでしょうか？

OutlookExpressで「ツール」⇒「 オプション」⇒「メンテナンス」たぶ　を開き
「保存フォルダ」でメール関係のフォルダを確認します。
次に、マイコンピューターから上記メール関係フォルダを開いて
「送信済みトレイ(1).dbx」　と言うようなファイルがないか確認します。
あった場合は別に「送信済みトレイ.dbx」と言うのがあれば、そこにに
消えた送信メールが残っていますので、このファイルをデスクトップに
別のフォルダ作成し、そこにコピーしてから、OEでメッセージの
インポートを行えば復活出来るでしょう。

ゴミ箱に入っているケースもあるようなので確認して下さい。
その場合は下記を参考に・・・
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2687553.html

お礼

ご回答、有難うございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
「送信済みトレイ.dbx」がBAXファイルに変わってインポートできませんでした。
すいません。御手数ですが対処法が分かれば、また教えて下さい。
　以上、宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

violet430

メールの履歴が消えたとはどういう意味ですか？
送信済みトレイからメールが無くなったという意味ですか？

OEはメールが良く消えるのでバックアップしておいた方が良いですよ。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

お礼

ご回答、有難うございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
OEバックアップしてみます。
　以上、宜しくお願い申し上げます。