プロダクトキーとシリアル番号がメールにて送られてきましたが「ダウンロード製品はありません」の表示が出ます。

質問

プロダクトキーとシリアル番号がメールにて送られてきましたがマイページを開くと「ダウンロード製品はありません」の表示が出ます。　そのためにプロダクトキーとシリアル番号が入力できず、ダウンロードできません。解決法を教えてください。

回答No.1

goold-man

（1）ユーザー登録をすると、マイページ内の「マイダウンロードページ」からダウンロードができます。

ユーザー登録は下記URLから
http://www.sourcenext.com/users/mypage.html

（2）ユーザー登録をせずにダウンロードするにはマイページを下記URLからログアウトしてください。
http://www.sourcenext.com/

下記URLから製品をダウンロードします。
https://www.sourcenext.com/dl/action/mydl_list

詳細は参考URLをご覧ください。（某社の場合ですがメーカーが違う場合も「登録」して行うとよいと思います）

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=info&no=DL-00010