RealPlayer11について

質問

最近、RealPlayer11をインストールしましたが、バージョンアップをしようとすると、必ずエラーになります。気になるので理由を知りたいのですが、どうやったらエラーを出なくすることができるのでしょうか？他のパソコンでやったらエラーは出ずに、普通にバージョンアップができました。

回答No.2

kazuof23 · ベストアンサー

ヘルプ＞RealPlayer のバージョンでRealPlayer 11のビルドNo.は 6.0.14.748になっていますか。

私の場合は下段の[アップデートをチェック] をクリックするとRealに接続中＞Auto Updateの画面になりインストール画面が出ますが。

一度アンインストールしRealサイトから改めて右下の無償版をダウンロードした方が解決が早いかも。

参考URL：

http://www.jp.real.com/realplayer.html

補足

RealPlayer11のビルドNo.は6.0.14.048になっています。下段「アップデートをチェック」をやると必ずエラーメッセージになります。３台のパソコンにインストールしましたが、１台のみ成功しました。アンインストールして再びインストールしましたが、できませんでした。ベータ版なので様子を見てみます。

回答No.1

noname#56882

RealPlayerの最新バージョンは「11」になります。
ですので「バージョンアップ」する必要は無いため、エラー表示が出てくるのだと思います。
参考「RealPlayer11のベータ版が11月に登場」
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20359079,00.htm
「セキュリティ アップデート」のことを仰っているのでしたら、最新バージョンを公開したばかりですので
まだアップデートすることはできません。
また「RealPlayer11」はあくまでも「ベータ版」ですので色々と不具合があるかもしれません。

他のパソコンのRealPlayerのバージョンは11ではなく10もしくはそれ以前のものだったのではないでしょうか？

補足

すみません、言葉を間違えました。バージョンアップではなくて、アップデートのことでした。３台のパソコンにRealPlayer11インストールしました。そのうち１台のパソコンでは、アップデートをかけたら、数項目出てきて普通にインストールできました。しかし、２台のパソコンでは全くできません。再インストールしてもできませんでした。ベータ版ということでもう少し様子を見ようと思います。ありがとうございました。