Eメールが出来なくなりました。

質問

自宅で無線LANでnet.mailを利用していたところに２台目のパソコンを同じく無線LANで接続し、outlookの設定をしたところmailの送受信ができず、正常だった１台目のパソコンもmailが出来なくなりました。outiookの設定はガイド通りに行い完了まで行きましたので、原因は無線かセキュリティーソフトのスパイスイーパーかと思うのですがパソコン関係の知識が乏しいので、ご助力頂ければ幸いです。

回答No.2

violet430

> 0x80042109

リンク先の下部に説明されています。
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

お礼

この度は大変お世話になりました。ご紹介のメッセージに従い、プロバイダに連絡を取っている最中です。PCの知識が無いもので有り難く参考にさせて頂きました。またty101の拙い質問を見かけましたら、ご助力お願いします。厚かましくてスミマセン。

回答No.1

violet430

エラーメッセージは出ないですか？
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja

補足

ご回答有難うございます。0x80042109というエラーメッセージがありました。