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プリンタの給紙が行われない

キャノンの「BJ F620」を利用しているのですが、給紙できなくなってしまいました。 印刷すると通常通りに作動は開始する(インクタンクも右に左に動いている)のですが、紙を吸わないために印刷できません。 エラーメッセージには「紙づまり」と出るのですが、いくら調べても紙はつまっていません。 どなたか解決策を教えてください。

みんなの回答

  • amukun
  • ベストアンサー率31% (611/1955)
回答No.3

私の場合は、エプソンのプリンターなんですが、同じ症状になってしまいました。サポートセンターに電話しても結局、故障ということで修理になりました。 修理は購買店に出しまして、4日で帰ってきました。保障は切れていましたので、修理代は3千円ほどでした。 オートシートフィーダーの調整のみのため、部品交換はなかったので意外と安くすみました。 部品交換が必要だと、一体いくら掛かるものか。 私の場合、修理費用は1万円まで、という条件をつけて修理に出しました。見積もり請求を出して修理に出すと、帰ってくるまでの日数が増えるかもしれません。 メーカーが違うので、あまりお役に立てる回答でなくてすみません。

  • Good-S15
  • ベストアンサー率33% (149/439)
回答No.2

こんばんは。 排紙もできないんですよね? (やり方は、ボタンを押すか、マニュアル参照して下さい。) >いくら調べても紙はつまっていません。 正直な話、見た目では見えない箇所に破れた紙等が、 つまっている場合が、あります。 ショップでの修理が妥当ではないでしょうか? ご自分で、分解して、ローラ部分をきれいにする方法もなくは、ナイですが、少しムズいと思います。 また、紙詰まりエラーは、ローラ部分の破損でも同様のエラーがでると思います。 よって、ショップでの修理をオススメします。

  • nyozegamon
  • ベストアンサー率45% (895/1969)
回答No.1

下記URLを参考にしてください。

参考URL:
http://www.canon-sales.co.jp/e-support/qasearch/answer/bubblejetprinters/q001000000025.html

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