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メールの設定がうまくいきません。

昨日新しいPCを買いました。東芝のコスミオです。 メールの設定をしましたが受信できません。送信はできます。しかも、ユーザー名とパスワードを入力してください。 と、何度も何度も出ます。 設定はちゃんとしたつもりですが、何度も出るのは故障でしょうか?

みんなの回答

noname#79209
noname#79209
回答No.5

余計なお世話かとは思いますが、 「Outlook」と「Outlook Express」は別のソフトです。 今後のご質問の際は、どちらなのかをはっきりせさせないと、 回答が噛み合わないこともあり得ます。 なお「Outlook」だけだと、「本当はExpressのことかな?」と思われてしまうので。 「Outlook 2002」とか「Outlook 2003」とかバージョンを付加すると解りやすいです。 老婆心ながら..

noname#151570
noname#151570
回答No.4

#2,3です。 そうですか。ウィルスバスター2008のその判定機能(Microsoftのメールソフトのみ対象ですか)が、Outlook Expressのメール管理を相当きつくやっていると観測しておられる方がいました。 その他にも、2,3件、このサイトで質問をされて、OFFにすると収まったようです。 修正されると思いますが、しばらくはOFFで使用されるのでしょうかね。 サーバーにアクセスしていないからと言って、調子が悪くなることはないと思いますが、メールが受信サーバーに溜まっていることは考えられませんか? nPOPというソフトで、アクセスして見たり、削除出来るようですから、自分宛のテストメールが受信できない場合は、チェックしてみたらいかがですか。 (nPOPの使い方) http://www.mis.ne.jp/instruction/npop.html http://www.nakka.com/soft/npop/

kumamai
質問者

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。 なぜかネットにも繋がらなくなってしまって、設定し直したりしてました。 結局、プロバイダーに連絡をして聞いたら Outlook2007 は不安定なソフトなのでWindowsメールを使ってくださいと言われ設定したら使えるようになりました。 少し腑に落ちませんが、メールができるようになりました。 ご親切に教えていただいてありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.3

ひょっとして、例えば、ウィルスバスター2008などように、迷惑メール判定機能とかありますか? 以前にも、そういう機能をオンにするとOutlook Expressの動作がおかしいという質問がありましたが。 なお、そのエラーでは、次のようなことが考えられるようです。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006460

kumamai
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 ウィルスバスターの設定を少し変えたら、 「ユーザー名とパスワードを入力してください」とは出なくなりました。ありがとうございました。 outolookの受信は、新しいPCを買うまでしばらくメールを使ってなかったのでサーバーがおかしくなってることは考えられるでしょうか?? また何かありましたらお聞きするかと思います。 ご親切にありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.2

入力間違いとか、全角文字を使用しているとかないですか? エラー番号などは出ないのでしょうか? 次に、それらしいものはないですか? http://pcone.web.fc2.com/OE.html

kumamai
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 エラーコードは、0x8004210Aです。 明日にでもプロバイダーに問い合わせてみようかと思います。 何度も、ネットワークパスワードの入力の画面が出るのはなぜでしょうか?OKを押しても永遠と出続けます。 故障でしょうか?

  • l-3-ly
  • ベストアンサー率49% (394/793)
回答No.1

お使いになっているメーラーは何ですか?

kumamai
質問者

補足

早速のお返事ありがとうございます。 outlookを使っています。

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