ドライブにCDを入れると傷がつきます。

質問

先月、iMacを買いました。
そのiMacに音楽CDを入れてiTunesに落としてから取り出してみると、CDの裏面に約５センチほどの２本の傷がついていました。
別のCDを入れてから取り出してみても、やっぱり２本の傷がついていました。
友人に借りていたCD(新品）だったため、とてもショックです・・・。

これはiMacに問題があるようにしか思えません。
不良品なのでしょうか？どのiMacもこのように傷がつくものなのでしょうか？

回答No.1

gampsaki · ベストアンサー

こんばんは。

いつしかのXBOXみたいな状況になっておりますね・・・（＾＾；；

ディスクに傷がつくというのはあってはいけないことなので、サポートに連絡を取って、早く交換してもらうことをお勧めします。

お礼

こんばんわ。
ご回答いただき　ありがとうございました。

今日、サポートに連絡を取ったところ、Appleに本体を送ってほしいとのことでした。修理してもらえるようです。
いままでに事例のないことだったみたいで、不良品だったんでしょうか・・・（苦）

なにはともあれ、問題が解決して良かったです。
どうも、ありがとうございました。