通帳記帳が突然出来なくなってしまいました!!!

質問

いつもお世話になっております。

今日、旧東京三菱の通帳記帳を行いました。
すると、
この通帳は使えません。
営業時間内に窓口までお持ち下さい
との表示が出てきて、通帳記帳は出来ませんでした。

ちなみに、昨日も通帳記帳したのですが、
問題なく記帳が出来ました。

記帳は一番近いＡＴＭが旧ＵＦＪなので、
そちらで毎回行っております。

使用不可になったとは、
通帳についている磁気シールが駄目になった
ということですか？
他に何か理由がありますか？

いずれにせよ、明日に（今日は営業時間外だったので）
窓口まで出向こうと思っていますが、
通帳が旧東京三菱だったら、旧東京三菱の銀行窓口になるでしょうか。
出来れば近場の旧ＵＦＪに行きたいのですが。

最後なのですが、法人名義の通帳ですが、
何か持参しておくべきものはありますか？

宜しくお願い致します。

回答No.3

noname#125540 · ベストアンサー

磁気がダメになったらしく、通帳を窓口に持って行った経験はあります。
何年も前のことですし他の銀行の話ですが、
何か簡単に終わった記憶があります。
一応、身分証明書ぐらいは持って行ったほうが無難だと思いますが。

旧東京三菱と旧UFJに関しては、
どちらの系統の支店かによって、通帳取り扱い時間が違うんですよね。
今後変わるかもしれませんが、何ヵ月か前に行った経験ではそうでした。
しかも最後のほうになってからやっと、「この通帳はお取引できません」と言われるんですよ。
人間だったら見た瞬間「あっ、申し訳ございませんがこのお通帳は」と最初に言ってくれるであろうに、機械だからかなり後にならないと判断できないらしい。
これがまたムカツク・・・・機械だからしょうがないけど。

銀行のサイトを見ると、通帳繰越できそうな感じですが。
ただ、口座の種類によるのか、自動繰越機では、できなかった経験があります。
（私の場合、旧東京三菱→旧東京三菱で支店は合ってたんですが）
窓口ならオッケーでした。

でも磁気云々だったら、そんなに複雑な話ではないのかも。
電話して聞いてみるのが一番ですね。

参考URL：

http://www.bk.mufg.jp/info_gappei/service/index.html

お礼

早速回答頂き、有難う御座いました。
そうですね、まずは銀行へ確認してみます。

回答No.5

happy26

旧東京三菱は土日は記帳がたしかできません。
平日のみだった気がします。

一方、旧ＵＦＪは土日でも記帳できます。

名古屋中央支店は、店内に旧東京三菱と旧ＵＦＪが両方あるので便利です。

お礼

ご回答頂き、有難う御座いました。
両方あるのは大変便利ですね。
いまだに旧東京三菱・旧ＵＦＪと分けて考えないといけないの
ですね。

回答No.4

Joooook

私の場合郵貯でしたが、印字が薄くてATMで処理できなかったことがありました。

お礼

早速のご回答有難う御座いました。
そういった場合もありえるのですね。
今回は印字はしっかりとされていました。
もしかして、とこどころ鉛筆でメモ書きしている為かな
とも思いました。

回答No.2

keirimas

私の経験から。機械との相性の問題。すぐとなりの機械で試したらできた、ということがありました。三井住友の通帳は、記帳件数が残りの行数を超えているばあい、ATM専用の出張所では記帳できません。他に色鉛筆などで、新しい行になにか書き込んでしまったばあい、記帳できなくなりました。
実際の通帳を拝見しないとなんともいえません。旧・東京三菱銀行へ行かれるのがベストと思われますが、持ち物などは普通必要ないでしょう。念のため身分証明書をも持ちになる程度でいいのでは？　店舗に連絡してみましょう。

お礼

早速のご回回答有難う御座いました。明日、銀行に確認してみます。
※機械の相性も考えられるのですね。
　1台の機械しか試していませんでした。

回答No.1

unazukisan

通帳繰り越しの場合、旧東京三菱の通帳なら、旧東京三菱の支店に行かないといけません。
銀行に確認してみてください。

お礼

早速のご回答有難う御座います。
朝一で銀行に確認致します。