新幹線の途中下車

質問

新横→京都の切符をすでに特急券、乗車券ともに購入してしましたが、
それを乗車前日に新横浜→名古屋、翌日に名古屋→京都に変更したい場合、変更可能でしょうか？
またその場合どれくらいの変更手数料がとられるのでしょうか？

乗車日の8日の新横浜→京都間を
7日新横浜→名古屋と
8日名古屋→京都
に変更するような形です。

よろしくお願いします。

回答No.4

PAP · ベストアンサー

ANo.3のPAPです。補足いただいた件について回答いたします。

エクスプレス予約を利用したときは扱いが違いますので、ANo.3の回答のようにはなりません。

＜e特急券及び同一区間の乗車券として購入された場合＞

乗車券はANo.3の回答通り、そのまま利用可能です。

e特急券は区間変更の取扱ができませんので、窓口でお手持ちのe特急券を差し出して、割引きのない普通の特急券を買い直す必要があります。
ただし、この時に手数料はかかりません。
あるいは、e特急券を払い戻して、別にエクスプレス予約で必要な特急券を購入する方法もあります。この時は、普通の特急券と同様の払戻手数料が必要になります。

自由席の払戻手数料は210円です。
指定席の払戻手数料は乗車日の２日前までは320円、乗車前日と乗車日発車時刻までは特急料金の30％（新横浜→京都のe特急券では1310円：10円未満切捨計算）です。

ところで、普通の特急券（通常期）とe特急券の差額を見てみましょう。e特急券はのぞみ・ひかり・こだまや指定・自由で同額ですが、普通の特急券は組み合わせにより値段が異なりますので、のぞみ号の指定席を利用した場合で考えます。
新横浜→名古屋：差額750円
名古屋→京都：差額950円

以上のことから、次のようにするとおとくです。
●６日（変更したい特急券の乗車日２日前）まで
e特急券を手数料320円払って単なる払戻しを行い、別途で新横浜→名古屋と名古屋→京都の両方の特急券をエクスプレス予約でとります。
払戻手数料よりe特急券の差額で浮く額の方が大きいので、トータルでは節約となります。
●７日または８日発車時刻まで
e特急券を窓口に差し出して、無手数料で新横浜→名古屋の普通の特急券に買い直します。名古屋→京都の特急券はエクスプレス予約でとります。
払戻手数料が高いので、買い直しで手数料を無料とし、なおかつe特急券は差額の大きい名古屋→京都を選択します。

＜エクスプレス早特の場合＞
乗車券と特急券が一体となっていますので、別々には扱えません。

＜お問い合わせの電話＞
お急ぎの場合やエクスプレス早特の場合などは、以下のサイトに掲載されているフリーコールもご利用ください。
http://expy.jp/information/centraltel.html
選択番号は３番となります。

＜窓口について＞
どの駅のみどりの窓口でもかまいません。
お手持ちのきっぷのご利用票に書かれているＪＲ以外でもかまいませんが、その場合、払い戻しのきっぷに証明の印を押されますので、後日にでもご利用票に書かれているＪＲの駅（ＪＲ東海と書かれている場合はＪＲ東海のどの駅でもかまいません：ＪＲ西日本と書かれている場合はＪＲ西日本のどの駅でもかまいません）にきっぷを持って行って払い戻し手続きをしてください。カードもお忘れなく。

回答No.3

PAP

乗車券は４日間有効で名古屋駅で途中下車ができますし、名古屋で分けると高くなりますので、そのままで結構です。
名古屋で途中下車したあとの旅行の再開は、乗車券の有効期間内であれば何日またいでもかまいませんので、７日名古屋途中下車の８日名古屋乗車でも問題ありません。

特急券にはこのような制度がありませんので、名古屋で分ける必要があります。この時、１度だけ無手数料で変更できますので、
新横浜→京都間の5,220円を
新横浜→名古屋の4,690円と
名古屋→京都間の3,120円に変更することになるので、
(\4,620- + \3,120-)- \5,220- = \2,520-の
追加料金を払うことになります。
なお、この場合、指定席から自由席への変更はできません。ただし、変更を希望する新幹線が満席の場合は自由席への変更が可能です。

ご質問のケースでは新横浜→京都の指定席特急券を
１．新横浜→名古屋の指定席特急券に変更して名古屋→京都の指定席または自由席特急券を新規購入する。
２．名古屋→京都の指定席特急券に変更して新横浜→名古屋の指定席または自由席特急券を新規購入する。
のどちらでも可能ですので、差額を抑えるために、一方を自由席とするのもいいでしょう。
一方を自由席とすると、上記値段となる通常期では追加料金が510円が軽減できます。（座れない不安と引き換えですが）
備考：
上記１と２は、普通でしたらどっちでもかまわないので、特に指定する必要はありません。しかし、１度変更したきっぷをさらに変更したい場合は払戻手数料がかかります。従って、行程上で変更する可能性が強いほうがあれば、そちらを新規購入（１回無手数料で変更可能）とするように指示していただけるとよろしいかと思います。

なお、特急券と乗車券が１枚になっている場合でも別々の場合でも全く一緒です。
１枚になっている場合でも、変更後は乗車券と２枚の特急券となりますので、心配はいりません。

また、お手持ちの新横浜→京都のきっぷの有効期間内（指定席特急券の場合は切符に記載されている新横浜駅発車時刻まで）であれば、いつでも、どの駅のみどりの窓口でも変更可能です。
指定席特急券の場合、変更するみどりの窓口の駅から乗車予定の新幹線に時間的に間に合うかどうかは関係ありません。

ただし、お手持ちの乗車券がクレジット決済の場合は、金銭処理の問題がありますので、時間に余裕を持たせておくといいでしょう。クレジット決済だからといって、変更が利かないといったことはありませんが、処理のため購入した会社へ後日などに再度出向く必要があるケースもあります。

補足

丁寧な解説ありがとうございます。
あと一つお伺いしたいのですが、もともとエクスプレス予約で発券したものですが、変更は大丈夫でしょうか？

回答No.2

laulun

可能です。
お手元の乗車券は変更の必要はなく、8日新横浜→京都の特急券を7日新横浜→名古屋か8日名古屋→京都のどちらかに変更し、変更しなかった区間分の特急券を買い足すという形になります。

この際、手数料はかかりません。
「特急券の変更前後差額の返金（乗車区間が短くなるので当然返金があります）」と「追加で購入する特急券」の差額分だけ請求されます。

回答No.1

mukaiyama

乗車券はそのまま使用できます。
「途中下車」という扱いで、改札の外へ出られます。

特急券は買い直しになりますが、1回のみの変更は無手数料です。
区間を分けることによって高くなる差額は払わねばなりませんが、手数料はかかりません。

補足

早速の回答ありがとうございます。
となると特急料金の
新横浜→京都間の5,220円が
新横浜→名古屋の4,690円と
名古屋→京都間の3,120円に変更になるので、
(\4,620- + \3,120-)- \5,220- = \2,520-の
追加料金を払えばよろしいのでしょうか？

すいません、よろしくお願いします。