解約について

質問

１０月２９日に自分名義で２台バリューセレクトで契約をしてまいりました。彼氏と持つためです。
機種は『ＷＸ３２０Ｋ』です。
割賦で支払いを了承し、契約したのはいいのですが、
彼が「ソフトバンクにしよ！だから解約な！」ととたんに言ってきたのです。

私はわけがわからず、「えっ・・・」という感じで、頭が呆然としてしまい、今に至ります。

１日そこらで解約はできるのでしょうか。この割賦のお金は絶対にお支払いしなければならないのでしょうか。
どうすればいいのかわかりません。。。
３万円×２台もお支払いできるお金も正直ありません。
どなたか、どうすればよいか教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

Eureka_ · ベストアンサー

契約を了承して、成立したあとになってそりゃ無いでしょう…
そもそも契約事務手数料も一旦は質問者さんに行く(後程精算の約束があったかどうかは存じませんが)わけですし、即解で契約履歴に傷が付くのも質問者さんです。(まあWバリューの場合端末代金自体はWillcomとしては回収できるわけで、深刻な傷にはならないかも知れませんが)
相手が何を考えてるやら、常識を疑いますね。

相手は絶対そのあたりを判ってない(まずあり得ないと思いますが、もしも判って言ってるとしたら最早言うことはありません。そんなのは赤の他人の方がまだマシです)ので、論法としては「即解なんかしたらそれ専用のブラックリストに載ってソフトバンクにも契約できなくなる(実際はソフトバンクのスーパーボーナス適用時だと契約できるようですが、その辺を知らないことを前提に押し通します。auやDoCoMoだと契約可能か怪しいので、即解歴が付くことが質問者さんの不利益なのは間違いありません)。一旦はウィルコムで行くって事で了承して契約に至ったはずなんだからその責任を果たして欲しい」といったところをベースに説得するしかないでしょう。

ソフトバンクのホワイトプランと比較して基本料が高い分、見えにくいところでの料金的メリットもあるんですし。数字で挙げれば、
・(他社への)Eメールを使うための月額基本料金 SB 315円/Will 無料
・(同じく他社メールの)パケット料金 SB 0.21円(？)/Will無料
・ちょっとしたWeb閲覧の際のパケット料金 SB 0.21円/Will 0.021円
・有償修理代金無料サポートの月額料 SB 475円/Will 無料

紛失時の遠隔ロック対応基本料が無料(Willcom)なのと「基本オプションパック( http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/basic_option_pack/ )」の内容とには一長一短があると思うので比較しませんけれど。

あと最後に、
・PHSで得られる、携帯電話とは比較にならない通話音質　Priceless

回答No.5

r921r

あなた様はWILLCOMとお互いの条件を確認し合った上で契約書にサインして「契約」したのですよ。

簡単に契約しておいて、気が変わったから解約では・・・別に解約は問題ない事でしょうが、機種の代金、年間契約の解除料、新規加入料等は全て支払うのが当たり前のことです。

一括ではなくても分割で返済してゆくことも可能ですよね。

契約して、即解約ではWILLCOMにもその履歴は残るでしょうし、未納があって支払いが滞ることになったら、電話会社間で情報もやり取りしていますから、他社（ソフトバンク他）でも新規加入は出来なくなってしまいます。
また、分割支払いを怠った事は、クレジットのブラックリスト等とも情報が行き来する可能性だってありえます。

つまり、あなたが携帯電話に関係ない、テレビやパソコン、バックやコート、時計、自動車等・・・全ての分割支払いが出来なくなってしまう可能性だってありえます。クレジットカードも作れない、お金も借りれない・・・
もっと、しっかり考えてください。安易すぎます！

回答No.4

WS007SH1-P

同様の意見が前述されていたようにも思いますが、ソフトバンクよりもウィルコムの方がオサイフケータイ機能とかの付加機能を重視するならば話は別ですが、そうでなければ（音声及びメール重視）なら良いですよ。ウィルコムの電波が良好な場所にお住まいの場合ですが‥。電波が無ければ携帯も只の塊ですので‥
ソフトバンクは980円が売りですが、他社携帯やパソコンにメール送信すると有料ですし、受信も然りなのでは？
自分で使って無くても、ドコモやauの友人からのメールは送信だけでなく受信にもお金が課金されると思いましたよ
最終的に請求を見ると高額になっていることもあるようです
あくまで、サブマシンとしてしか利用できないのでは？

通話も
２１時から１時まではソフトバンク同士でも有料ですし‥
他社携帯にかけるのも、ウィルコムは定額プランで１４円以下ですのでドコモやauのいうところのパックＭクラス以上（ＭやＬやＬＬ）でないと通話料はウィルコムが得です。
パケット代も速度は断然遅いですが‥価格は安い
定額プランの複数台契約を利用してるなら、２台で月額５１００円（税別）は携帯他社の1台分の月額ということになるので、ウィルコムの方が得です
電波があるところが主利用地であることが前提ですが、同一会社の話し放題ならウィルコムが上です。
この辺を彼氏と話し合うべきですね
機能を彼氏が主張するなら、総額７万程度を支払い解約とする以外にないのでは

まぁ、使って（開封後）は駄目だとは思いますが、クーリングオフを特別に使わせてくれるかを購入場所に聞いてみるのが最後の手ですかね
ウィルコムストア（ネット直営）なら可能性はあります。
でも契約とは相手方に不法行為がなければ逃げれない。そういうものです。

回答No.3

w6_6w

契約された料金コースは、ウィルコム定額プランでしょうか？
もしそうなら、１年未満での解約時には手数料が4,200円必要です。
今回の場合は、２台分で8,400円です。
　http://www.willcom-inc.com/ja/plan/phone/fixed_rate/

どうしてもソフトバンクへ変更すると言われた場合、解約でなく名義変更（手数料無料）するという手段もあります。
　http://www.willcom-inc.com/ja/support/process/index.html#a05

いずれにしても彼氏さんとは、よく話し合った方がいいと思いますよ。

回答No.2

Eureka_

追加。
ウィルコムを解約したとしても、契約書に書いてあるとおり残債の支払い義務は残ります。もっとも一括払いにするか分割払いを継続するかは選択可能ですが。
http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qasearch?MAIN=001&MAIN3=001003018001&searchtype=2

あくまで解約と言い張る相手なら、契約書の控えを突き付けてせめて1台分の残債は支払わせてやりましょう。(回答者個人としては解約に関して有責である相手に2台分の全額を払わせてやりたいですが、さすがにそれは法的に難しいです)
おそらく彼氏さんとの間で書面による約束なんかはしていないと思いますが、口約束(質問者さんが契約した2台のうち1台は相手が使う)でも契約は契約です。