- 締切済み
解約について
解約について 現在 ・契約期間3年5カ月 ・機種 WX340K(4か月使用) ・新ウィルコム定額プラン ・年間契約あり ・W-VALUE割引あり(~12/2/15) のような状態なのですが、 この場合解約した時にいくら料金がかかるでしょうか? また、機種購入代金が4万強残っているのですが、 この代金の支払いは分割でもできるのでしょうか? よろしくお願いします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- RJR
- ベストアンサー率64% (11/17)
回答No.1
年間契約にいつ加入したかによりますが 年間契約解除料→1年未満¥4,200、1年以上¥2,100 機種購入代金の残債→一括でも分割でも可能、ただし以降のW-Value割引は無しで計算。 基本料金+オプション料金→日割り計算 通話料+パケット料金→使った分 料金の計算は月末締め(27日払い)か15日締め(12日払い)のどちらかです。 サービスセンター(116番)で解約の申し出をした場合は郵送での書類のやり取りとなりますが 電話をした日から2週間以内に手続きをすませれば 電話をしたその日付に遡って解約となります。