現在Windows Live Messengerにサインインできません。後でもう一度やり直して下さい。エラーコード 80072ee7

質問

Windows Live Messenger vre8.1にて　エラーコード　80072ee7
MSN Web messengerでは　INできたので　パスワードが間違っているとかはないと思います。このエラーコードからファイヤーウォールが原因とみて　カスペルキーのファイヤーウォールとXP標準のファイヤーウォールどっちとも落としたのですが、効果ありません。WLMだけではなくIE７やFirefoxもつながらないので（USB接続 FirefoxPortableでは接続可）　WLMが原因ではなく、ネット関連の問題でウィルスやスパイウェアなどが入ってるのかな？と思い、spybotやカスペルキーなどかでスキャンしてみたのですがHITせず困っています。　システムの復元はエラーが発生して症状が発生した日の前にはもどせないようになっています。どうお助けください。
OS windows XP SP2
PC 自作
Windows Live Messenger vre8.1
Kaspersky Internet Security 7.0

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

原因はファイアウォールで間違いないと思います。
ファイアウォール、本当にすべて終了させてテストしたのですか？

お礼

事故解決しました・・・原因はファイヤーウォールということでセーフモードで起動してみたところ　すんなりとつながったのでカスペルキーが原因ではないか？とおもいカスペルキーをアンインストールしたところIE7もWLMもつながりました　どうやらファイヤーウォールを無効にしたのですが、カスペルキーで設定が反映されていなかったようです。初歩的なミスですみませんでした。