メッセンジャーにサインインできません！

質問

xpにてliveメッセンジャー2009を使用しています

「今後もメッセンジャーを使い続けたければアップグレードしなさい」という趣旨のメッセージにて強制的にmsnメッセンジャーからliveメッセンジャーにアップグレードした頃から不具合が続いています

サインインしようとすると「問題が発生したため終了します」といったエラーメッセージが出て強制終了してしまいます
http://okwave.jp/qa/q2561174.html等を参考に、IEにてCookieを許可しようと試みたものの、IE8も起動途中で応答しなくなってしまいます

非常に困っています
解決方法をお教えください

回答No.2

aero1

＞今までと同じく、ホームが表示されたと思ったら「タブを回復する」になってしまい、その状態を何度も繰り返して結局応答せずになってしまいます

これは、ブラウザの話ですよね？
「自動クラッシュ回復機能」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=3008-5850
自動クラッシュ回復機能の、チェックを外して無効にしてください。

推測ですが、複数のツールバーがインストールされているとか、アドオンされたソフトもInternet Explorer8以前からインストールされた古いバージョンがありませんか？
何らかのアドオンが問題を起こしているように思えます。

Internet Explorerをアドオンなしで起動した時も症状は出ますか？

「Internet Explorer の設定のリセット方法」
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
一度、リセットもしてみてください。　設定は、初期値に戻りますし無効となるアドオンがあると思います。
そのアドオンを削除するとか、最新版に変えてみてください。

「Internet Explorer 8 ： アドオンを追加/削除する方法」
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029632
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029400

「Microsoft Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps.mspx
あとは、アップデートもカスタムで確認してください。　ウィルス感染の有無も調べてみてください。

回答No.1

aero1

「Windows Live Messenger」
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=c575a6c6-c8dc-45e1-9e97-e0a437a5b770
一度、今インストールしている物を削除してから、再インストールしてみてはどうでしょうか。

「診断ツール Fix It 」
http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja
再インストールで解決したら、それでいいですがブラウザは上記のツールを試してはどうでしょうか。

補足

回答ありがとうございます
教えていただいたアドバイスに従って、まずメッセンジャーの再インストールをしてみました
補足で申し訳ないですが再インストールはこれまで６回行っており、やはり今回も改善しませんでした

診断ツールも試してみましたがだめでした
今までと同じく、ホームが表示されたと思ったら「タブを回復する」になってしまい、その状態を何度も繰り返して結局応答せずになってしまいます

引き続き回答をおねがいします