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突然送受信ができなくなりました
OE6を使っています。今日、メールソフトを開いたら、昨日までに受信したメールと全く同じ物をダブって受信し、同じメールが2通ずつになってしまいました。更に、その後送受信をしようとしたら、何も設定をいじった覚えがありませんが、下記のようなエラーが出てしまい、送受信できませんでした。 「サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'pp001.gate01.com', サーバー : 'pp001.gate01.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E」 インターネットは普通につながっていると思われます。 何をどうしたら解決できるのでしょうか・・・?マイクロソフトのサポートページも見てみましたが、ごめんなさい、よく分かりませんでした。
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エラーに関してですが、下記の設定確認をしてみて下さい。 ※ウイルスバスター等ウイルス対策ソフトを使用していると起こる場合があります。 (この場合サーバー名が LocalHost になります) メールアカウントを作り直し、パーソナルファイヤーウォール機能「切」にしてください。 操作について詳しくは、お使いのウイルス対策ソフトの説明書をご参照ください。 ※「ツール」→「アカウント」内、メール アカウントの [プロパティ] で [詳細設定] タブをクリックし、ポート番号SMTP:25,POP3:110になっているか確認してください。 ※ネットワーク設定を確認してください。(Windows XPの場合) 「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「ローカルエリアネットワーク」のプロパティで ・Microsoftネットワーククライアント ・ダイヤルアップアダプタ ・TCP/IP 上記のものが表示されているかご確認ください(複数ある場合は一つにしてください)
その他の回答 (4)
#3です。 アカウントの再作成はやってみられたのですね?それでもダメですか・・。 困った症状ですね。 もう試されたのかも知れませんが、受信サーバーにコピーを残す設定を外してみて受信したらどうなるのですか? あとは、他のメーラーを検討して頂くかですね。
お礼
いろいろと皆さんからのアドバイスをいただき、ありがとうございました。 実は、昨日、試しにノートンを停止させたところ、無事にOEが復活。なぜかその後はノートンが起動したままでもOEが正常に作動するようになりました。 結局のところ、はっきりとした原因が分からないままです。 でも、とりあえず良かったです。 本当にありがとうございました!!!
次にある「Pop3uidl.dbx」ファイルが壊れたのかも知れません。 辿って行って、削除の上、OEを起動してみてください。 このファイルは、自動的に生成されます。 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data(隠しフォルダ)\Identities\{文字数字}\Microsoft\Outlook Express
補足
「p3uidl.dbx」ファイル、アドバイスいただいたとおりに削除しましたが、解決には至りませんでした・・・。
- violet430
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お礼
いろいろと皆さんからのアドバイスをいただき、ありがとうございました。 実は、昨日、試しにノートンを停止させたところ、無事にOEが復活。なぜかその後はノートンが起動したままでもOEが正常に作動するようになりました。 結局のところ、はっきりとした原因が分からないままです。 でも、とりあえず良かったです。 本当にありがとうございました!!!
補足
教えていただき、ありがとうございます。でも、こちらも参照しましたが、解決できませんでした。
- o84
- ベストアンサー率31% (128/407)
メールサーバが一時的に落ちてたのかもしれませんよ。 プロバイダのメールですよね? プロバイダのHPに何か出ていませんでしたか? メールサーバ停止のお知らせとか。
お礼
いろいろと皆さんからのアドバイスをいただき、ありがとうございました。 実は、昨日、試しにノートンを停止させたところ、無事にOEが復活。なぜかその後はノートンが起動したままでもOEが正常に作動するようになりました。 結局のところ、はっきりとした原因が分からないままです。 でも、とりあえず良かったです。 本当にありがとうございました!!!
補足
プロバイダに直接問い合わせをしましたが、サーバーに異常はありませんでした。どうすればいいのやら・・・(--”)
お礼
いろいろと皆さんからのアドバイスをいただき、ありがとうございました。 実は、昨日、試しにノートンを停止させたところ、無事にOEが復活。なぜかその後はノートンが起動したままでもOEが正常に作動するようになりました。 結局のところ、はっきりとした原因が分からないままです。 でも、とりあえず良かったです。 本当にありがとうございました!!!
補足
ネットワーク、メールアカウント等、確認をしましたが、問題ありませんでした。ウィルスソフトはノートンを入れています。今まで一度も影響が出たことがありませんでしたが、突然影響が出ることもあるのでしょうか? ちなみに、26日までのメールはOEを開くと受信されます。が、受信の途中で止まってしまい、27日以降のメールは受信できず、最後にはエラーになる、といった状況です。 さらに、26日のメールを削除しても、次にパソコンを起動し、メールを開くと又同じように26日のメールだけが受信されてしまいます。 同じメールが何度も受信されるのです。 26日にパソコンの設定をいじったりはしていないのですが・・・。 プロバイダに問い合わせたところ、27日以降のメールも、サーバー上では受信されているようです。 以上、現在の状況を補足いたしましたが、何か分かることがありましたらお願いいたします。