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カラー印刷が出来なくて困っています

使用しているプリンターはEPSON PM-770Cです。 インクカートリッジは交換したばかりです。 黒インクでの印刷は問題ないのですが、 カラー印刷を実行すると黄色だけで印刷されてしまいます。 ユーティリティーで掃除したり色々試したのですが、 カラー調整までは自分でできず困ってしまいました。 使用PCはDellでOSはXPです。メーカーHPで調べたりもしたのですが、 解決できるような情報がありませんでした。 どなたかお力になっていただけると助かります。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • kensaku
  • ベストアンサー率22% (2112/9525)
回答No.1

ヘッドにインクが詰まっているのだと思われます。 販売店に修理依頼するか、自己責任で分解掃除するしかないと思います。 http://hp.vector.co.jp/authors/VA004478/pm770c/index.html など、「ヘッドクリーニング」で検索すると、やり方が載っています。 そういう作業が好きだとか、自信がある方にはお勧めです。

klypton85
質問者

お礼

自分で分解はやめておきます。 修理代金を考えると新しいの買ったほうが安いということで ちょっと考えます とりあえずは近所のプリントサービス店で印刷しました ありがとうございました!

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