• 締切済み

カラー印刷をすると、黒インク部分のみが印刷されない

PCはエプソンダイレクトのPro-720L。WindowsME。プリンタはEPSONのPM-760C。PCとはIEEE1284で直接接続。 インクをモノクロ/カラー同時に交換。しばらくは問題なし。 3日ほど経って、黒インクのみ印刷されず。 (カラー地図などを印刷すると、カラーインク部分は印刷されるが、黒インク部分のみ印刷されない。) プリンタのプロパティからテスト印字を実行しても同様。(カラー部分のみ印刷) プリンタユーティリティで見る限り、黒インクの残量は十分残っている。(交換直後なので当然と言えば当然。) 交換直後から印刷されないのであれば、交換インクの設定ミス、接続上の問題も考えられるが、3日間くらいは問題なく動いていたので、原因がまったく思い当たりません。 こんな可能性もあるのでは?などのアドバイスを頂ければ助かります。

みんなの回答

  • mii-japan
  • ベストアンサー率30% (874/2820)
回答No.6

目詰りは無いはず を前提にしては解決できません 黒が出ないのならば 黒が目詰まりしている と判断するのが基本です ありえない ではなく 本当に目詰まりしているかどうかを確認することが最初です プリンタのプロパティ で テストページの印刷 を実行してください インクの装着不備も結構有るようです

suspended4th
質問者

お礼

質問して4週間たってしまいましたが、最終的に回復しました。どこに書いてよいか分からなかったのですが、こちらの項に事の顛末を書きます。 みなさんから頂いた回答を元に判断すると、目詰まりと判断せざるを得ないのかと認識、もう古い機種なので買換え前提で品探しを始めていました。 ただ、そうなるともう不要となってしまうインクカートリッジが残っていたので、最後の悪あがきと、カートリッジを交換してみたところ、問題がすべて解決しました。(これまで、問題となったカートリッジの再装着は何度も試したのですが、未だインクも沢山残っている事もあって、別のカートリッジと交換する事は試していませんでした。←結局これが敗因か?) 原因は該当カートリッジ個体の問題かと思うのですが、交換直後は問題なく動作し、その後、印刷されなくなったという事象との因果関係はわからずじまい。ただ、一つだけ気になるのは、問題のカートリッジの表面上のテープですが、下部の黄色いテープだけ引き剥がして装着する事になっているのですが、これを乱暴にやったせいか、青い部分のテープも随分剥がしてしまいました。注意書きとして、青い部分のテープは剥がさないようにと書かれていたので、もしかするとこれが原因かもしれません。 いろいろお騒がせしましたが、もう少し、今の機種とお付き合いが続けられる事になりました。ありがとうございます。

suspended4th
質問者

補足

そういう事ですね。 プロパティでテストページの印刷を実行すると、カラーの部分のみ印刷され、黒インクの部分だけが印刷されない状況です。 アドバイス頂いたので、インクカートリッジを一旦取り外し、再度設定したのですが、それでも状況が変わりませんでした。 原因として「目詰まり」と特定できれば、修理に出すか、かなり古い型なので思い切って新規購入も考えるのですが... しかし、やはり目詰まりですかねぇ...

  • plook
  • ベストアンサー率23% (30/127)
回答No.5

純正じゃないインクだったりしませんか? 黒が赤くなったりするんですよねぇ~~

suspended4th
質問者

補足

これは、エプソン純正のインクを使っています。 (随分前ですが、カラーですが代替インクを使ってうまくいかなかったので...)

  • rdsi5x
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.4

私が持っているエプソンプリンターも同じ症状がありました。修理依頼したところ、プリンタヘッドの故障ということでした。一度修理にだしてみてはいかがですか?

  • rav4_hiro
  • ベストアンサー率21% (503/2297)
回答No.3

インクカートリッジをもう一度再装着して再度、クリーニングして駄目なら・・・残念ですがノズル部分の故障かなと思います。

noname#123709
noname#123709
回答No.2

黒インクの目詰まりでしょうか?

suspended4th
質問者

補足

確かにその可能性は考えられるとは思ったのですが、インクカートリッジを交換し、直後は問題なく使え、3日くらいしてダメになったという経緯を考えると、そんなに短期間に目詰まりするものかと悩んでおります。どうにもならなければ、再度インクカートリッジの交換かと思っているのですが... ちなみに、ダメになった直前に何かやったかと思い出しているのですが、思い当たる限り、システム構成の変更や、ケーブルの接続し直しなどは行なっておりません。

  • rav4_hiro
  • ベストアンサー率21% (503/2297)
回答No.1

ノズルの目詰まりでは?。ヘッドクリーニングしました?。

suspended4th
質問者

補足

説明が不足しておりました。プリンタユーティリティを使ってヘッドクリーニングを実施したのですが、状況は変わりませんでした。

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