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設定ウイザードの実行中の指定ファイルの読み込み

Windows Vistaで作成した文書をファイル管理し、メールに添付して相手に送ったが、相手方が旧型のパソコンのせいか開けないという事態が頻発している。自宅の旧型パソコン(Windows98)でフロッピーに入れたファイルを開こうとしましたが、「ユーザー補助の設定ウイザードの実行中、指定されたファイルの読み込みで問題が発生しました」との表示あり。解決方法を教えて下さい。

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  • shinkami
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回答No.1

wordのヴァージョンの違いではないでしょうか あながWORD2007で先方がWORD2003とか 文書を呼び出して、「ファイル」-「名前をつけて保存」から「ファイルの種類」先方のヴァージョン(以下)にして保存

0710091549
質問者

お礼

shinkami-sama, ご提案いただいたとおりファイルノ種類を変更して登録しなおしましたら無事解決できました。ご提案、誠にありがたく、心より感謝いたしております。