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理不尽なことに上手に対処するには
普段は、いつもにこにこして、相手の話もよく聞きますので 温厚な人だねとよく言われるのですが 自分にとって理不尽なことがおきると 感情がきつくでて、言葉ずかいもきつくなります 筋が通らないことがとても嫌いな性格です 以前、パートの契約のとき、売り場のマネージャーから 指定休の木曜日は出勤はないようにするといってもらいました マネージャーは、私が木曜日趣味のコーラスの練習が有ることを知っていて、ご自分から趣味は大切だからと、そういってくれたわけで、 わたしからお願いしたわけではありませんでした。そして、もしなにかありましたら、前もって言っていただいたら、その日は出られるようにしますと言ったのですが、それでも、いや良いです、大丈夫ですといってくれたのです。 でも売り場の正社員の女の子が、ある日いきなり 何で○○さんは木曜日出れないんですかといろいろ聞いてきました。 聞き方が唐突で、つっけんどんだったので、むっとなり、マネージャーとのお話でマネージャーがそのように約束してくれましたから、マネージャー抜きでそのことはなしたくありません、そのことについては、 マネージャーと話してくださいと言ったのですが、マネージャーなんかどうせシフトの事なんか見ないから気にしない、と言うので、翌日マネージャーと話したら 私の指定休のことはちゃんとその女の子に話してあったのに何でそんなこと言うんだ、気にしなくて良いです。とは言われたのですが、結局その女の子は、マネージャーとも相談せず、私にも一言も都合を聞くことなく、シフトに木曜出勤の日を入れたのです。 私は、それ以来もうその女の子とは、あまりコミュニケーションをとらなくなりました。理不尽なこと平気でできる人間て、大嫌いと言う思いが強く、そういうことをしてくる人間は、軽蔑してしまうのと、そういう人ってまた同じことしてくるので、そういう時はすごくきつい口調になって、切り返してしまいます。 でも最近自分のそういう性格に疲れてきました 皆さんだったら、自分に理不尽なことしてくる人に、どのように対処しますか
- kokkochann
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>皆さんだったら、自分に理不尽なことしてくる人に、どのように対処しますか ↑ きつい口調や態度で接すると ・テンションを上げることで自分が疲れてしまう ・冷静さを失って、判断力が鈍ってしまう ・周囲に険悪なムードを与えてしまう ・周囲の人からヒステリックに思われてしまう ことから、できるだけ冷静に、かつ、淡々と接するようにしています。 職場において感情的になってもメリットはほとんど無いと思います。
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- tinycat19
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たぶん、三十代、四十代の人なのだから、こういう場合は押したり引いたりするものだ、ぐらいわかると思いますが、とにかく木曜日に休む要求を通せばいいのでしょう。 そうしたら、正社員の女の子の方にも、木曜日どうしても外せない用事があることをわかってもらわなければならないわけです。 私でも、土曜日働く人がいないから、規定休を金曜と変えてほしい、まで、リーダーに言われたことありますよ。そうしたら、まずいわれた瞬間に、土曜日は子供の高校の用事があるから、休みしていただかないと困るんです、とすぐにいいました。リーダーは結構言う人なので、「でも、個別に交換することはこれからもあるよ」と嘯いていました。 そこで、折り合いが悪くなっても仕事がもらえなくなると困るので、「その月の用事のない土曜は先に申告しますから、皆さんだって用事がいろいろあるでしょうし、そういう時は交換に応じます」まで、譲歩しました。 それから、「保護者会に行かせてくれるんですね！」とか、ダメ押ししておきました。 その程度で、何にも今のところ言ってきません。 パートとはいえ、会社の要請で働くわけですから、週に５日契約で、規定休や時間帯は、と向こうの方が要請してくるわけです。 それをすり抜けるには、この曜日は医療機関に掛かっているからとか、どうしてもはずせない用事がある、という理由付けで交渉することです。 しかし、その正社員とも気まずくなり、仕事がもらえなくなっても、収入が減るので、多少譲歩することも必要です。 もういい大人なら、一本調子で、嫌いなものは嫌いなのよ、突っぱねるだけでは事は上手く運ばないぐらいわかるでしょう。 四十代のお父さんの意見に賛成ですね。マネージャーにも正社員の女の子にも、両方根回しが必要です。 向こうは仕事をくれるほうなのですから、そこを勘違いしないように、上手に休んでください。
もともと人間は感情の動物で理不尽なものです。 「木曜日に出勤を入れない」というのは、貴方とマネージャーの約束です。約束を守ってもらいたいならマネージャーに訴えるのが筋です。シフトを決めるのがその女子正社員だったのなら、「木曜日に出勤を入れない」という約束はその女子正社員とすべきだったということです。誰に決める権限があるのかがあいまいな場合は、関係する人すべてに根回しする必要があったのです。守れない約束をしたマネージャーに第一の問題があったということです。貴方がマネージャーに訴えても女子正社員と板ばさみになって、問題が解決しない可能性がありそうです、あてにできないマネージャーですから。貴方とその女子正社員との関係も悪化するでしょう。彼女が意地悪でそうしたのか、何か理由があったのかは不明です。「なぜシフトを考えてる私に言ってこないの！シフトのやりくりを考えてるのは私なのよ。みんなからの休みの要望も私に集まってくるんだし、現場の実情をわかってないマネージャーに相談するなんてズルい、権力主義者ね。」てなもんでしょうか。気楽なパートなら反目したままでもいいでしょうが、家族を養ってるお父さんはそうはいかないんですよね。というのが、４０代男性の目線です。
- billy0612
- ベストアンサー率50% (1/2)
>聞き方が唐突で、つっけんどんだったので、むっとなり、マネージャーとのお話でマネージャーがそのように約束してくれましたから、マネージャー抜きでそのことはなしたくありません、そのことについては、 マネージャーと話してくださいと言ったのですが、… 女の子は普通に聞いただけだったのに、↑のいい方で、感情を逆撫でしてしまったのでは！？ 「ちょっと習い事があって～…」と軽く、しかも笑顔で受け流していればその正社員の女性もいちいち嫌がらせのような事はしないと思いますよ。 パートなわけですし・・・
- momonga459
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俺だったらってことで・・・ 「この人はこんな言い方しか知らなくてかわいそうな人だなぁ～」とか 「こういう人にはなってはいけないんだぁ～」 などと思いながら怒りを紛らわす。 こういう相手には慈悲の心で接してます。 悪い言い方をすれば、下に見るのです。 「上から目線」・・・結構いいですよ！ それに「こうしてはいけない」とか「こう言っては逆効果」とか いろいろ学ぶことができます。 自分が成長したと思うことができれば、感謝の気持ちすら生まれますよ。
お礼
ありがとうございます 上から目線 難しいです 人はどんな人でも、上下無く というのが、心地良いです でもご親切な回答 ありがとうございます
- daijobu
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筋が通らないこと＝こんな嫌なことはないですね。 この女の子サンは確かに間違ってますよね。 対処の方法ですか・・ 質問者様は意地悪をされたら、どうされますか？ 仕返しをするタイプですか？ 相手にしないタイプですか？ 私の経験上、同じことを相手にやり返すと事態は、益々、泥沼化 することに気付きましたが・・ いかかでしょうか？ これも経験ですが、ある時期、私に執拗に嫌がらせをしてくる人がいました。 とても納得がいかなかったので、訳を説明してもらう機会を持ちました。 相手の性格は分かっていました。 予想通り、のらりくらりとかわすので、だめだこりゃと思い その時以来、全く対処の仕方を変えました。 つまり・・その方に徹底的に親切に常識的に接しましたよ、心から。 いや、嫌味にじゃなくって。 やはり効果はありましたね。 今ではコミュニケションもしっかり取れて仲良しですよ。 要は ・快く許して ・和解を目的に、話し合い、 ・理不尽なことをする人にでも仕返しをしない。 ・むしろ良いことをし続ける。 ・・かな。 これが私の経験上、一番の効果があったってことです。 どんなお答えが返ってくるのか分かりませんが がんばってほしいです（^^;）
お礼
ありがとうございます 私は、意地悪されたら、無視するタイプですね 意地悪すると言うこと自体嫌いなので そういう人間は、生理的に嫌いです でも質問者様の、お答えは、とてもためになりました
- tinycat19
- ベストアンサー率25% (322/1287)
あなたは、木曜日を希望したわけでもないのに、なんとなくコーラスが在るからという理由で、マネージャーが優遇してきたのだけれど、正社員の女の子はそうじゃない、と腹を立てたのでしょうか。 そりゃあ、直談判すべきです。一番いいのは、理解のあるマネージャーのルートから申し立てしましょう。 正社員の○さんが、こういう風にシフトを入れてきたけれど、私困るんですの、とやんわり言ってしまえば済むことでは。 余り強硬な態度で、怒鳴りつけたりすると、あなたの評判を落とすことになります。マネージャーも味方になってくれないですよ。 人間だから、何となくシフト入れちゃったわ、というミスぐらいありますよ。 正規のルートから、私困りますわ、と言えば、向こうもハイハイとわかります。 人の工面をするのは、マネージャーのお仕事です。木曜日は早速代わりの人を捜して、何とかするでしょう。
補足
すみませんが、怒鳴りつけるようなことはしておりません またマネージャーは、彼女には十分説明しており その上での自分の都合で つまり、自分が休みたいので、パートの休みを変更させるのです マネージャーとは、なんら問題も起きてないのですが
お礼
そうですね、メリットは無いと考えないと いけませんね ありがとうございます