一部のダイアログが表示されない

質問

いつもお世話になっています。パソコンは、HP　compaq nx 9030のノートです。
cpu　1.4M(celeron)
WIN XP HOMEです。
メモリは、768です。
・ヘルプとサポートの右側の部分が表示されない。
・「システムの復元を無効にする」の表示が灰色になっており、チェックで　きない。
このような症状です。
どのようにすれば、良いでしょうか。教えていただけたらありがたく思います。よろしくお願いいたします。
マイクロソフトのサポートより、レジストリは、確認して、表示できるようになっています。

回答No.1

violet430

Windowsがおかしいですね。
OSの再インストールをお勧めします。

お礼

やはりOSの再インストールしか方法はありませんか。ご回答ありがとうございました。再インストールをやってみます。早速のご回答本当にありがとうございました。