テレビ台を交換したい

質問

こんばんは。
家電量販店でテレビ台を購入したのですが、実際部屋に置いてみると大きすぎて部屋を圧迫し困っております。
同じメーカーの小型のものに交換したいと考えておりますが、果たして可能なのでしょうか？
配達されてから3日ほど経過しています。価格は8万円くらいしました。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

kkkkk007 · ベストアンサー

使用前なら可能でしょうが、ここの書き込みから判断すると使用していると思います。
そうなると無理でしょう。

お店により対応が違うと思います。売り物になると判断すれば、返品も可能でしょうし、あなたのその店のつながりも関係があるでしょうからここでは判りません。
一般的に上記なら無理でしょう。

回答No.3

noname#46828

交換はご自身お都合ですから、明らかなことは、「交換してもらえる権利がある」のではないことです。
訪問販売や通販のクーリングオフではありませんから、店が「できません」と言えば従わなければなりません。

お礼

回答がおそくなりまして申し訳ありません。
販売店に確認したところ、やはり交換は不可とのことでした。
この場を借りてみなさんにお礼を申し上げたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

taikon3

店に聞いてください

私が出来ますよ、と回答しても、店が対応してくれなかったら一緒でしょ？(^_^;