パソコンのテレビ機能が・・・

質問

最近パソコンのテレビを見る機能が使えません。。
スマートビジョンを立ち上げようとすると
エラーメッセージが出てきてしまいます。。

使用パソコンはＮＥＣです。一体型のタイプです。。
なぜでしょうか？？
アンインストールして、もう一度インストールするしかないのでしょうか？
またその際は、バージョンアップしたソフトはまずいのでしょうか？？
現在使用中のスマートビジョンがないので・・・・。

回答No.1

goold-man

＞エラーメッセージが出てきてしまいます

どんなメッセージですか？
（Alt+[Print Screen]　、画像ソフト起動、Ctrl+V　でエラー画面をキャプチャー）
私のPCでTVが視聴できなくなったのはSPを当てたときで、サポートサイトに修正パッチがありましたが、更新したなど心当たりはありませんか？

＞アンインストールして、もう一度インストールするしかないのでしょうか？またその際は、バージョンアップしたソフトはまずいのでしょうか？？現在使用中のスマートビジョンがないので

アンインストール、再起動すれば、どのソフトでも最新版（バージョンアップした）を入れてもよいでしょう（OSに対応したソフトであれば）ドライバも最新版を入れる必要があるかも（例：DirectX9.0ｃ）

参考URLは「例」ですから不要な場合にダウンロードしないでください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/default.mspx