パソコンのテレビ機能に困っています

質問

私が愛用しているパソコンでは、Qosmio AV Centerというものでテレビを見ていたのですが、今日突然テレビが見れなくなりました。テレビを見ようとすると、「ビデオ機能が使用できない状態にあるため、TV視聴は行えません。」と出てきてしまいます。ネットで調べてもわからないので、どうにかしてみたいので、何か対策などございましたら、教えていただきませんか？パソコンの情報が少ないのでしたら、そう書いていただければ、わかる範囲は書きたいと思っています。

回答No.3

s-uzen

一旦再起動し直してからもだめですか?
注記に
WinDVDなどの他のアプリケーションでビデオ機能を使用している場合は、地上デジタル放送を視聴／再生できない場合があります。他のアプリケーションでビデオ機能を使用していないか確認してください。
とあるので、タスクマネージャのアプイケーションやプロセスなどで、それらしきものが見当たらないか確認して、何か解るかどうかですね。
プロセスの方は、動いているプログラム名称なので解り難いかも知れませんが。

地デジの視聴の問題に似たようなのはありましたが、メッセージも少し違うので、これは違うかもしれませんね。
「Qosmio AV Center」で地上デジタル放送の視聴や、録画した番組の再生ができない場合＜Windows Vista(R)＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006867.htm

ズバリの内容が見当たらないようなので、メーカーに電話かメール等で問い合わせのほうが早いかも知れませんね。
あと、同じ画面の「ダウンロード」の所に、去年の夏にアップデートが出てますが、これは適用済みですか。
http://dynabook.fresheye.com/dynabook/index.php

お礼

回答ありがとうございます。

いろいろ試してはいるんですが、まだテレビが見れず、「ビデオ機能が使用できない状態にあるため、TV視聴は行えません。」が、出続けています。こりゃ、大変だ。

回答No.2

hiro-ss16

まずは正常に動作していた頃の月日に「システムの復元」を試みられてはどうですか。それでもダメでしたら、Qosmio AV Center を再インストールされたらどうでしょうか。
　↓

参考URL：

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006036.htm

お礼

回答ありがとうございます。

システムの復元も再インストールもやってみたんですけど、だめだったんですよね。「ビデオ機能が使用できない状態にあるため、TV視聴は行えません。」がでて、やっぱり見れませんでした。

回答No.1

karimaroron

お使いの機種名、型番、使用年数、状態等を

書き込んでください。

最近なにか周辺機器を増設したとか、ソフトをインストールした
のであれば、その辺にも原因があるかもしれません。

お礼

機種名　dynabook F30/85A
型番　PQF3085ALP
使用年数　2年くらいですかね
本当に原因が分からないです。