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楽天市場お問い合わせの返信が来ない

2007/10/04 17:48

楽天市場で買い物をするに当たって疑問があったので、お問い合わせフォームからメールを送りました。４日ほど経つのですが、返信が着ません。 Amazon.co.jpでは遅くとも1日、早い時は30分で返信が来るのに… http://item.rakuten.co.jp/kenkocom/m413000h/ お恥ずかしながら、問い合わせたのはこの商品なんですが、ケンコーコムに問い合わせた経験のある方、どのくらいで返信が来ましたか？もう一度送ってみようと思うのですが、その前に一応ここで質問することにしました。楽天から、質問の確認メールが届いているので、メールアドレスを間違えて入力した、などは無いと思います。よろしくお願いいたします。