ウイルススキャン中に電源が切れてしまう場合があります。（初心者です。）

質問

パソコンのことは正直あまりよくわかりません。
このような状況の場合はどの様な対応をすればよいでしょうか？
機種は、デスクパワーLK50です。

・テレビを視聴している時に、何もしていないのにパソコンの電源が切れたことがある。
・ウィルススキャンをかけているときに、スキャン途中にもかかわらず、電源が切れることが最近何回か発生している。

何かの前兆のような気もするのですが如何でしょか？

回答No.1

guchiyama · ベストアンサー

テレビの視聴中、ウィルススキャン中のシャットダウンは、
CPU熱問題の可能性があります。
CPUのヒートシンクがほこりだらけでないか、
CPUのファンが何かにひっかかったりして、
止まっていないかを確認してください。

お礼

ありがとうございます。
帰宅したら早速確かめて見ます。

回答No.2

noname#79142

多分ANo.1の方の指摘通り熱の問題だと思いますが、HDD(ハードディスク)が壊れてきているのかもしれません。実はHDDは新品のときからHDD内部の見えないところで結構たくさんのエラーを出していて、それをHDDのエラー訂正機能で訂正してシステム上から正常なデータ入出力がされているように見えるのです。HDDのエラー訂正機能を超えるエラーが出つつあるのかもしれません。
大事なファイルのバックアップは早めに取っておいた方が良いです。

熱問題ともからみますが、HDDの寿命は使用時の熱に大きく依存します。HDDだけではなく、パソコンの構成パーツ全てが実はそうです。パソコンの吸排気孔がふさがれていたりしませんか？。(特にケース底面の穴)　また、パソコンは吸排気孔以外のケース全体でも放熱していることが多いです。カバーとかかけっぱなしで使うとそれは逆にパソコンの寿命を縮めます。

お礼

ありがとうございました。
そうなんですか・・・大変参考になりました。