• ベストアンサー

プリンターがオフラインです。記録紙がありません。

9月25日までは順調に動いていたプリンターキャノンPixusMp500ですが、26日よりさあ印刷というだんになると プリンターを認識しません。usbケーブルを抜いたり入れたりすると出来るようになります。今度はカセットに十分紙が入っているのに記録紙がありませんと表示されます。給紙切り替えボタンを押してオートシートフィーダから印刷すると出来ます。修理して使えるものでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Arado
  • ベストアンサー率53% (1199/2225)
回答No.1

疑うべき点はいくつかあるように思います。 USBケーブル自体の劣化(あるいは断線)、プリンタ及びPCのUSBコネクターの接触不良など…。まずはUSBケーブルを他の同等品に交換してみて、同じ症状が出るか確認して下さい。 それでも、症状の改善が見られないようなら、修理に出しましょう。修理すれば使えるようになるでしょう。そのための修理ですので…! あと、ダメもとでドライバーを更新してみるのも一考かもしれません。

sdh715
質問者

お礼

有り難うございます。USBケーブルを買いに行くも、修理に出すも、30分くらい車で走らないといけません。「ダメもとで」というのをやってみます。

関連するQ&A