長3縦はユーザー定義できませんか？

質問

OS:winXP
使用プリンタ：NECマルチライタ3650N　を使用しています。

長3縦を封筒印刷したいのですがサーバーのプロパティに
長形3号　はあるのですが、ドライバには入っていないので
ユーザー定義を設定しました。
ところが、サーバーにはユーザー定義したものが入っていても
実際ページ設定で選ぼうとすると、でてこないのです。
幅12.00ｃｍ
高さ23.50ｃｍ
のユーザー定義だけがドライバには反映されず、他のユーザー定義は
ドライバにでてきます。
何故なのでしょうか？
メーカーにきいたら、プリンタドライバをインストールし直してくださいって言われました・・。
どなたか教えてください・・（涙）

回答No.1

Fuu1962

プリンタドライバを～（涙）ということは、インストールはしてある訳で、「サーバーのプロパティ」のところで、「用紙名」をちょっと変えて「用紙の保存」はできましたか？

全然見当違いのことを書いていたらごめんなさい。

お礼

サーバーのプロパティでは「用紙の保存」をし、任意の用紙サイズ（長3縦）のユーザー定義がきちんと登録されています。
でもページ設定などで登録した任意の用紙サイズを探しても、
でてこないのです。
サーバーには登録がされてあってもドライバに反映されていないということです。
メーカーいわく登録できる可能範囲のユーザー定義にもかかわらず
サーバーに登録ができてドライバに反映されていないのは、おかしいからプリンタドライバをインストールし直してみて、ということだったのです。
わかりにくい文章ですみませんでした。
ありがとうございました。