• ベストアンサー

au Music Portのインストールについて

au Music Portをインストールしたのですがメモリーサイズが245MB以下の場合はインストールできませんとメッセージがでてきてインストールができません。セキュリティーソフトは無効にしてあります。 PCは富士通のFMV AX/2528PDSBでウィンドウズXPです。 何回インストールしようとしても同じでした。 どうしたらよいのか教えていただきたいのですが、よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.2

メモリを増設しましょう。 グラフィックメモリをメインメモリから使用するタイプのパソコンですので 利用できるメモリが少なくなっているのが原因です。 グラフィックを扱うチップセット「ATI MOBILITY RADEON 7000IGP」の最小グラフィックメモリがいくつだったのか忘れてしまいましたが、 16Mバイトより小さくできるのであれば小さく設定してみてください。 グラフィックメモリ・サイズの変更方法は取扱説明書を読むか、 【東芝】のサポートセンターに【ダイナブック】の設定の方法を教えてください・・・と頼ってください。 設定方法が分からないのであれば、お近くのパソコンを取り扱っている家電量販店などで 現在ご使用のパソコンに対応した増設メモリを購入して取りつけましょう。

shige_1963
質問者

お礼

ありがとうございます。 設定方法がわかりませんがメモリーを増設 してみようかなと思っています。

その他の回答 (1)

  • kkiku
  • ベストアンサー率30% (57/190)
回答No.1

メモリーの増設はされておられますか? そのPCは256MBですのが実際のサイズ245MB以下となりますので無理ではないかと思います。

shige_1963
質問者

お礼

ありがとうございます。 メモリーは増設しておりません。さっそくメモリーを増設したいと思います。

関連するQ&A