HDD交換後 メールが 出来ません。

質問

PCを修理に出したら　HDD交換になって　帰ってきました。インターネットには　つながったのですが　メールが出来ません。OutlookExpressのツールをクリックすると　何もつながってない状態のようです。買ったときに　接続してもらったので　方法が良く分かりません。メールアドレスは取っていますので　メールも　貯まっていると思います。アドレスは　△△△＠y5.dion.ne.jp です。IDとパスワードは　ありますが、POPアカウント、POPパスワードは　空白に　なっています。素人状態の私に　分かる方法　どなたかよろしくお願いいたします。

回答No.2

p-p · ベストアンサー

DIONのインターネットの契約書はありますか？
DIONのIDを入れないとメールはよめませんよ

受信メール（POP3）はpop.y5.dion.ne.jp
送信メール（SMTP）はmail.y5.dion.ne.jp

でいいですけど
受信メールサーバーのアカウント欄はDIONの契約IDです
パスワードはあなた自身が設定しているか、契約の初期設定になっていると思います

契約書もなくしている場合はDIONに電話して
IDの確認書を再発行するしかないですね
IDだけならDIONの料金明細のはがきを見ればわかるかもしれません

とりあえずこんなとこで質問しないでDIONに電話しましょう

お礼

有難うございます。(*^。^*)
お蔭様で　メールの設定が　出来ました。
分かりやすい回答　どうも有難うございました。

回答No.1

Turbo415

POPアカウント等が空白だと受信はできません。POPサーバーというのがメール受信用のサーバーですから、どのサーバーからデータを持ってくるのか分からないからです。
良くあるのはpop.dion.ne.jpだったりします。ただし、私はDIONを使ったことがないので正確には分かりませんが、契約の時にプロバイダーから書類が来ませんでしたか？そこに、普通書いてありますが。
メールの送受信をするなら、POPサーバーとかSMTPサーバーの設定とパスワード、メールアドレス等を設定しないとダメです。基本的にプロバイダーからの書類に書いてあると思います。
それと、どうしても設定できない等で緊急にメールが見たいなら、WEBメールで見ると良いです。（通常プロバイダーのWEBページから入れると思います。）

お礼

有難うございました。お蔭様でメール設定できました。WEBメールの事も教えていただき助かりました。