添付したファイルが受信先で開けない

質問

こんばんは。パソコンにはあまり詳しくない大学生です。

さきほど、outlook expressでエクセルのファイルを添付して送信したところ届いた先から
「添付ファイルが開けません。あとメールも4件来てました。」
と返信が来ました。
この原因はなんだと考えられますか？

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

相手の方がOutlookexpressを使っていないのに、質問者さんが分割して送信してしまったためです。
分割送信についてはこちらを参照下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004135
サイズの大きいデータを送る場合は、以下のようなサービスを利用すると便利です。
・データ便
http://www.datadeliver.net/
・ファイルバンク
http://www.filebank.co.jp/guest
・インターネットディスク
http://www.idisk-just.com/

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.3

Wr5

送ったエクセルファイルのサイズが大きくて、分割されたんじゃないですか？
で、相手側のメールソフトでは結合が出来ないか、ユーザーの操作で結合する必要があるとか……

お礼

ご回答ありがとうございます。
たぶん分割されたようです。

回答No.2

12kokuki

・質問者様のエクセルが２００７
　で、相手が旧バージョンのエクセル。
　（パッチがあるので、それを当ててください）
・逆の場合はよくわかりません。
・うまく送信できず、そのファイルが壊れていた。
　（再送信してください）
・ブロックが掛かっていた。
　（はずしたものを再送信してください）
・相手パソコンの設定。
　（ウイルス対策等）

判断材料が少なすぎます。

「メールも４件来てました。」の意味が分からないのですが・・・。

お礼

どうにかなりました。ご回答ありがとうございます。

回答No.1

kokorone

相手がエクセルを持っていない。
相手のエクセルのバージョンと、送信したエクセルのバージョンに
互換性がない。
Ｅｘｃｅｌファイルを相手が添付拒否している。
Excelファイルをダブルクリックしたけど、開かなかった。（Excel起動後、ファイルを開くなど、別操作でやってみる）

など、これだけでは、判断がつきません。

お礼

どうにかなりました。ご回答ありがとうございます。