outlook express 6だけフリーズする

質問

outlook express 6について質問させて下さい。
OS:　Windows xp Home Edition Version2002 Service Pack 2
使用パソコン　：　Dell Demension 4700C
ウィルスソフト：　マカフィー

まず症状としては、不要なメールを削除キーにて削除していると大抵10通目くらいで削除キーが何の反応もしなくなる。他のメールの内容を見ることは出来ますが、削除は出来ない。削除キーが使えない時は本文中のURLをクリックしても反応はありません。そのため、×ボタンにて一度、閉じてからまたoutlookを立ち上げ、また10通目くらいで同じ症状の繰り返しです。最適化も試しましたが、何の効果もありません。エラーメッセージなどは特に出ません。
　ここ１ヶ月くらい　ずっとこの調子のため、OSの再インストールをしてはみたものの、状況は一切　変わりません。普通にインターネットは繋がり全く問題ないのですが、OutlookExpressだけが、このような状態で困っています。
使用パソコンがおかしいのでしょうか・・。ちなみにパソコン試用期間は２年で、ハードディスクは今年の４月に購入したばかりです。
どうか、よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430

データをバックアップして
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

お礼

まだ試行錯誤しています。今はソフトを変えて使っています。ありがとうございました。