- ベストアンサー
リカバリでスパイウェアを消せる?
こんばんは! CA無料オンラインスキャンをやったら、「Ares」と言うスパイウェアが出てきて「オンラインだから削除できない」、他のスパイウェアスキャンをやっても出てこないので、もうリカバリをしようと思います、リカバリをする注意点など教えてください!あと削除できるツールなどがあったら教えてください!回答お願いします!
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 >気になることがあるんですが、最近フリーズすることが増えたんです。 回答お願いします! ウィルスやスパイウェアについての問題をクリアしてからのお話になります。 パソコンのパフォーマンスについては,以下に示す9つの操作を順に行い,様子を見ます。 それでも,フリーズが気になるならば,リカバリ=OS再インストールしかないでしょう。 リカバリはかなりの忍耐力と時間が必要となりますが。 質問者様のパソコンの状態がよく分かりませんが,パソコンのパフォーマンスを向上させる,第一の手段はこちらです。 (1)マイコンコンピュータを右クリックします。 (2)出てきた右クリックメニューにて,「プロパティ」をクリックします。 (3)新しくダイアログボックスがでますので,そこの「詳細設定」タブを開きます。 (4)一番上の,「パフォーマンス」の囲みの「設定」をクリックします。 (5)新しく開いたダイアログボックスにて,「○カスタム」の○をクリックして,緑色にします。 (6)すると,その下の項目が選択できるようになります。 ご覧頂くとわかるように,初期設定では,すべての項目にチェックが入っています。 他の項目は,すべてチェックを外します。 次の「2つのみ」,□四角に「レ」のチェックを入れます。 □ウィンドウとボタンに視覚スタイルを使用する。(一番上) □フォルダでよく使用するタスクを使用する。(上から九つ目) (7)「適用」→「OK」ボタンと次々にクリックして,2つのダイアログボックスを閉じます。 (8)念のため,Windows,つまりパソコンを再起動します。 これで,システムへの負荷は最小になりました。 (上記の2つのチェックを外すと,画面がWindows98スタイルになってしまい,使いにくくなるのです。) まず,これをお試しになって下さい。 さらに、ごく一般的にパソコンのパフォーマンスを向上する手だてをご案内します。 次の8つの方法で,パソコンが早くなり,ドライヴディスクも空き容量が増えて,効果的です。 私もやっています。 ★1つ目の方法です。 それは,セーフモードを起動して,「セーフモードにてCドライブのディスクのクリーンアップ」を行うことです。 これは確かに効果的です。 皆さん,通常起動ではよく行われるのですが,セーフモードで行うことは少ないようです。 ただし,クリーンアップする量が多いと数時間の時間がかかります。 が,その時間をかけただけの効果はあります。 セーフモードとは→Windowsの修復モードです。常駐型プログラムを起動させないので,干渉なしで修復可能になります。 セーフモードの立ち上げ方 (1)電源投入後,メーカーのロゴマークかBIOS画面が消えると同時にF8キーを連打することで入ることができます。 「Windows拡張オプションメニュー」が黒い画面で起動します。 その中からキーボードの矢印キーで「セーフモード」を選択して,Enterキーを押します。これで,セーフモードが起動します。 私は,これよりも,次の(2)のやり方をおすすめします。 (2)Windowsがすでに起動しているときには,次のやり方の方が確実です。 パソコンが起動しているときは,次の手順でブートメニューを使います。 書き方は長いのですが,むつかしくはありませんので,ご安心ください。 スタート →「ファイル名を指定して実行」 →「msconfig」と入力してOKボタンをクリック →「システム構成ユーティリティ」のダイアログボックスが出ます→「BOOT.INI」のタヴをクリックします →「ブートパスをすべて検査する」の下にある「ブートオプション」を見つけます →「□/SAFEBOOT」の□にチェックを入れます →右側で「MINIMAL」が選択されていることを確認します →「適用」→「閉じる」 →「再起動」を促す画面が出ますので,クリックします これで,セーフモードが立ち上がります。 セーフモードでの,Cドライヴディスクのクリーンアップの仕方 (1)マイコンピュータ→Cドライブと開けます。 (2)このCドライブを右クリックします。 (3)すると,メニュー画面が出ますので,一番下の「プロパティ」をクリックします。 (4)「ローカルディスクCのプロパティ」画面が出ます。立体円グラフがでていますね。 この円グラフの右下の「ディスクのクリーンアップ」をクリックします。 (5)すると,「…計算しています」というダイアログボックスがでます。 しばらくして,計算ができると, (6)「ディスククリーンアップC」というダイアログボックスが新しく出ます。 ※ただし,四角囲みの中の項目,「古いファイルの圧縮」の□のチェックは外してください。 後述するように,Cドライブに圧縮をかけると,アプリケーションの不具合や,誤作動が起こりますから。 (7)次に,OKボタンを押します。 これで,Windows通常起動よりも,たくさんの量のクリーンアップが可能です。 これが終了すると,「ディスククリーンアップC」の画面が消えます。 次に,通常通りの起動にもどします。その方法を,お伝えします。 確実な方法として,セーフモードを起動した場合は,同じように,「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と入力します。 以下,スタートメニュー →「ファイル名を指定して実行」 →「msconfig」と入力してOKボタンをクリック →「システム構成ユーティリティ」のダイアログボックスが出ます →「BOOT.INI」のタヴをクリックします →「ブートパスをすべて検査する」の下にある「ブートオプション」を見つけます →「□/SAFEBOOT」の□にチェックが入り,右側で「MINIMAL」 が,まだ選択されていることを確認します →ここで,この選択の□の中のチェックを外します →「適用」→「閉じる」 →「再起動」を促す画面が出ますので,クリックします この後,再起動後の画面に再度「システム構成ユーティリティ」の確認画面が出ます。 この処理の仕方は,「Windowsの開始時に~システム構成ユーティリティを起動しない」の□にチェックを入れて,OKボタンを押します。 これで,次回から通常起動時には,システム構成ユーティリティの画面は出ません。 セーフモードの起動については,ここにも掲載されていました。↓ http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 ★2つめ,通常起動での,Cドライヴディスクのチェックディスクの仕方,↓次の通りです。 http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html ★3つめ,通常起動での,Cドライヴディスクの最適化(デフラグメンテーション)の仕方,↓次の通りです。 http://www.xucker.jpn.org/pc/deflag.html また,次の5点も行うと,確実に,ハードディスクの空き容量は確実に増え、起動ドライブ=Cドライブの負担が軽くなります。 ぜひお試し下さい。 ★ドライブの空き領域を増やすための手段の一つとしては,「システムの復元」の割り当て領域を減らすという方法があります。 買ったときの標準設定でハードディスクの12%も使用するようになっています。このパーセントの数字を減らすことです。 (1)マイコンピュータを右クリック。「プロパティ」を選択します。 (2)「システムの復元」タブをクリックします。 (3)Cドライブをクリック選択し,「設定」をクリックします。 (4)ハードディスクの容量を変更できるスライダーが表示されます。マウスポインタを使って,つまみを「1~2GBになるように移動」させます。後はOKボタンを押して完了です。 (5)Dドライブも同じようにすると,いいと思います。 私の場合は,以前Cドライブで4%,Dドライブで2%の設定でした。システムの復元を利用していましたが,これで十分の領域です。 現在,システムの復元は,バックアップソフトがあるので,利用していません。 利用しない場合は,マイコンピュータ(クラシックスタイル)を右クリックして出たプロパティをクリック。 ダイアログボックスに「システムの復元」タブがあるので,そこを選択すると,「すべてのドライブでシステムの復元を利用しない」という四角□があるので,チェックを入れるだけです。 ★もう一つの方法は,ドライブの圧縮です。これは,Cドライブ「以外」のドライブの空き領域を増やします。 直接,動作の高速化にはつながりませんが,ハードディスクに余裕を持たせることができます。 マイコンピュータを開けて,Dドライブのプロパティを出します。下から二つめにある「ドライブを圧縮してディスク領域を空ける」にチェックを入れることです。 これで,私の場合10数%の空きを作ることができました。 Cドライブにチェックを入れると,エラーが出るので,これは実行しないほうがよいと思います。 私もDドライブを圧縮していますが,エラーが出たことはありません。Cドライブは圧縮をかけていません。 尚,初めてチェックを入れると属性の適用がかかり,終了するまで2~3時間かかることがあります。その間は何もできないと思いますので。 ★さらに,通常はCドライブにて保管する次のデータ,送受信メールデータとInternet Explorer の一時ファイルなどアプリケーションが自動的に作成するデータも,すべてDドライブに移行して,Cドライブの負担を軽くしてやることです。 それだけ,Cドライブの空き容量は増えます。 次のページに書かれています。 もちろん,わたしもこの通りに設定しています。 おかげで,Cドライブのファイルの断片化も最小限になり,パソコンもスイスイと動いてくれます。 http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/0503/02.aspx ★7つめの方法として,これも普通はCドライブで管理するインターネットの「お気に入り」と「デスクトップ」をDドライブに移管する手だてがあります。 これもCドライブのファイルの断片化を防ぎます。 しかも,OSの再インストールという事態になっても,「お気に入り」「デスクトップ」はそのままDドライブに残るという点でも大変有利です。 「お気に入り」は,CドライヴディスクのC:\Documents and Settings→「質問者様のユーザー名のフォルダ」の中にあります。 これに移動の操作をすればよいです。 移動の操作は,簡単,ワンタッチです。 Cドライブを開けて,この「お気に入り」フォルダにマウスの右クリック(左ではありません)ボタンを「お気に入り」の上で押さえたまま,予め開けてあったDドライブに,ドラッグするだけです。 同じように,「デスクトップ」もDドライブに移管できます。 ★最後に,マイドキュメントをDドライブに移管する方法をご紹介します。次のような手順で行います。 (1)まず大切なことは,あらかじめ,Dドライブに新規フォルダとして「マイドキュメント保存用」などと名前をつけて,移動先の空のフォルダを作っておく必要があります。 (2)マイドキュメントのプロパティをクリックして開けます。 (3)「ターゲット」のタブをクリックします。 真ん中の「移動」ボタンをクリックします。 (4)移動先を指定する画面がエクスプローラのように現れます。 そのツリー構造のDドライブをたどって,先ほど(1)で作っておいた,マイドキュメント用のフォルダを選んで,クリックして青反転させます。 OKボタンを押します。 (5)プロパティ画面にもどりますので,真ん中の窓の「リンク先」が Dドライブの保存用フォルダになっているか確認します。 (6)OKボタンを押します。 (7)さらに,新しいダイアログボックスで「新しい場所に移動しますか」という画面が出るので,「はい」をクリックします。 以上で,自動的にマイドキュメントの内容がDドライブの保存用フォルダに移動します。 Windowsメディアプレーヤーなどの音楽作成ソフトの設定は変える必要はありません。 http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/0503/01.aspx これで完了です。 一度お試しになって下さい。 長くなりましたが,8点のうち,1つでもご参考になれば,幸いです。 もう一つ大事なことを忘れていました。 次のフリーソフトです。 パソコンが作った,もう使えない一時ファイルや不要なレジストリーを削除してくれます。 これが,いっぱいたまっていると思いますよ。 きっと。 わたしもそうでした。 最初使ったときは,不要なレジストリーが150あまり出てきました。 たとえば,質問者様がされようとしている,いらないプルグラムを削除しても,一つにつき数メガバイトぐらい,というのがほとんどではないでしょうか。 私も,かつては不要なプログラムの削除で,とやっていましたが,ほとんど効果はありませんでした。 このフリーソフト,もちろん毎日使っていて,一日につき「10メガバイト以上」のゴミファイルを削除しています。 これは,インターネットなどを見たり,ワードなどのアプリケーションを使った時の,パソコンが勝手に作った一時ファイルです。 これらは,消さないと,前の物はそのまま残って,膨大な量としてふくれあがります。 もしこれが毎日どんどんたまっていたら,と思うと…。 消してしまっても,次にユーザーが同じことをするとまたパソコンが作りますから,大丈夫です。 作業後は,きれいにこれで↓掃除をします。 今すぐ,お掃除をなさってみてはいかがでしょうか。↓ http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/07/31/ccleaner.html http://www.ccleaner.com/ ↑ダウンロードのページが英語でごちゃごちゃしていてわかりづらいかもしれません。 それで,少しご案内します。 「CCleaner」についてです。 ダウンロードする際の留意点です。 必ずこの手順で,ダウンロードとインストールを行います。 a.英語で書かれているトップページ,ダウンロード画面の緑色の下向き矢印の「Download CCleaner Now」をクリックします。 b.新しいウインドウが開きます。この画面で必ず「Download From~」のすぐ下の「Alternative Download」をクリックします。「Alternative Download」です, ×「Download From~」のリンクをクリックしてはいけません。 c.3番目の新しい画面に移ります。「情報バー」の警告ダイアログボックスが出たら,ダウンロードするために,画面一番上の警告バー「セキュリティ保護のため~」のバーをクリックします。 ×また,チカチカと点滅して,英語で「あなたは,○○番目の訪問者です。当選おめでとう!」とか,英語で「今すぐこちらをクリック!」と矢印がいくつも点滅しているようなダイアログボックスも出ますが,これも無視します。 絶対クリックしないようにしてください。 d.次に,この3番目の画面の一番上の方,「Click here if it does not」をクリックします。「Click here if it does not」です。すると,ファイルのダウンロードダイアログボックスが出てきますので,「保存」をクリックして,ダウンロードとインストールに進んでください。 このように書くと,何か危ない危険なサイトのような感じがしますが,そのようなことはありません。 国内の有名パソコン雑誌やウェブサイトの優良(有料の文字ではありません。)ソフト欄に,幾たびか紹介されて,多くのユーザーが使用しています。 もちろん,私もその一人です。 私が定期購読している雑誌の9月号にも紹介されています。 もうこれで,一昨年から数えてすでに3回目の紹介だと思います。↓ http://pc.nikkeibp.co.jp/pc21/mag/200709/index.shtml?new それで,たった今(16時47分2007年09月24日(月))に行って見てきましたが,今回はこのようなヘンな表示はありませんでした。 安心して作業ができるかと思います。 さて,質問者様がインストール後にメイン画面を起動させたら,左側の一番目にある「クリーナー」をクリックします。 インターネット一時ファイルやワードやエクセルなどソフトが参照したファイルなどもう使わないデータが残っているので,「解析」ボタンを押します。 「クリーンアップ開始」ボタンを押して,綺麗に削除します。 二番目にある「問題点」ボタンをクリックして,「問題点をスキャン」をクリックします。 計測が始まります。 削除したプログラム関係の不要なレジストリーが一覧でズラッと出ます。 100%で終わるので,すぐ「問題点を解決」ボタンを押します。 するとバックアップしますかと聞いてきますが,今回は「いいえ」をクリックして,削除します。 以上ですが,何かのお役に立てば幸いです。
その他の回答 (6)
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
検索すると出てきたものは、 http://www.ca.com/securityadvisor/pest/pest.aspx?id=453080284 http://www.privacyanywhere.com/research/rid/Trojan_Ares_a.htm trojan.ares.a.exeというファイルがあるらしいが。 {月曜日, 8月 16, 2004} なんか古い日付だ。 OS名不明 ウイルス・スパイウェア対策ソフト不明 パソコンメーカー不明・機種不明 リカバリしたことあるなら、注意点を知っていると思うが。 ネットにつなぐまでに、ウイルス・スパイウェア対策ソフト、ファイアーウォールソフトをインストール。 ネットにつないだらマイクロソフトアップデートを完了し、セキュリティソフトの更新を完了する。 データの保存は、ハードディスク上に?それともCDなどに?
お礼
回答ありがとうございます! ウイルス・スパイウェア対策ソフトは、avast windows defenderです。OSはwindows xpです。
No.3です。 >回答よろしくお願いします! ですから、複数のオンライスキャンをすること。そして、感染して いるというファイルをスキャン(前回回答のサイトで)してみる。 レジストリファイルを「Ares」で検索してみること。 以上を試してみて、感染している兆候があればリカバリをするとい うことでも遅くはないと思います。恐らく、リカバリしてもCAオン ラインスキャンで再び検出すると思いますが………。 オンライスキャンでも検出されない(CA以外)が、どうしても 削除したいのであれば、CAを購入するしか方法はありません。 リカバリをする注意点はパソコンのマニュアルをよく読んで下さい としか言いようがありません。メーカーによってCD(DVD)から リカバリするもの、HDの一部からリカバリするもの、さまざまです。 マニュアルには注意点も詳しく書いています。 リカバリすると購入した時点にすべて戻りますので、必要なデータ はバックアップが必要になりますし、今まで積み重ねてきた環境設定 もチャラになりますし、Windowsや他のソフトのアップデート も一からやり直しとなります。 リカバリは一番最後の手段です。
お礼
回答ありがとうございます!
- dasaltew
- ベストアンサー率69% (643/923)
こんにちは。 No.2です。 そうですか。検出されませんでしたか。 スパイウェアガイド データベースでは検索結果として, Adw.FreePcScan.SpywareSlayer アドウェア危険度 3: 別名: Adw.Freepcscan.Spywareslayer (sunbelt) Malware Stopper 偽装セキュリティ ツール危険度 6: SpyWare Secure 偽装セキュリティ ツール危険度 6: Spyware Soft Stop偽装セキュリティ ツール危険度 5: 別名: SpywareSoftStop SpywareSheriff偽装セキュリティ ツール危険度 7: 別名: SpySheriff Spywarestrike偽装セキュリティ ツール危険度 2: などと出てきますね。 他の対スパイウェアソフトでも検出されなければ,おっしゃっているように誤検出の可能性もあります。 もう一度CA無料オンラインスキャンを試してみたらどうでしょう。 私はここをおすすめします。 製品版を使用していますが,もちろんオンラインスキャナでもスパイウェアの検出ができます。 定義ファイルの更新は2~3時間といつでも最新です。 ただし,駆除はできないようですが。 一度ひっかかるか試してみるのもよいかと思います。↓ http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner 何かのお役に立てば幸いです。
お礼
回答感謝します!!!カスペルスキーのオンラインスキャンはよくするんです、やっぱり「Ares」は出てこないんですよね? 気になることがあるんですが、最近フリーズすることが増えたんです。 回答お願いします!
スパイウェアとするかどうかは、対策ソフト会社によって 違います。 私もCA無料オンラインスキャン実施すると、「Ares」と 言うスパイウェアに感染していると警告が出ます。 Webroot Spy Sweeper(スパイウェア対策ソフト)を常駐 させていますが、感染しているというファイルをスキャンし ても検出されません。 他にもオンライスキャン(シマンテック、カスペルスキー、 F-Secure、バスター、a-squared、スパイ ウェアガイドなど)を試しても検出されません。 又、下記のサイトで感染しているというファイルをスキャン しても検出されません。 http://www.virustotal.com/ http://virusscan.jotti.org/ 更にレジストリファイルを「Ares」で検索しても出てこない し、パソコンの速度低下も見られません。 CAオンラインスキャンだけの検出なので、私の場合は 誤検出だと判断しています。 過去にCAのトライアル版をインストールしたことがあり ますが、定義ファイルの更新が出来ずにサポートに電話した こともあります。確かにその現象は確認済みだがXPでは 対策済みと回答されたが、更新ができないことに変わりは 無かった。私にとっては不信感一杯のメーカーです。
お礼
回答ありがとうございます! 確かに誤検出かもしれませんね、回答よろしくお願いします!
- dasaltew
- ベストアンサー率69% (643/923)
こんにちは。 私がよく使う,http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php にて検索した結果出てきました。 http://www.shareedge.com/spywareguide/product_search.php ↑ここの入力フォーム欄に,Aresと打ち込んでください。 このスパイウェアを除去するために,次のページの無料版を使用したらいかがでしょうか。↓ http://www.shareedge.com/modules/shareware/view_shareware.php?lid=20040914-001 緑色の「無料で試す」をクリックして進めてください。 何かのお役に立てば幸いです。
お礼
回答ありがとうございます!無料版入れてみたんですけどやっぱり「Ares」は出ないんです、CAの誤検出かも?回答お願いします!
- santana-3
- ベストアンサー率27% (3891/13901)
参考にしてください http://aol.okwave.jp/qa3093121.html
お礼
回答ありがとうございます!!CAの誤検出かも?回答お願いします!
お礼
回答感謝します!!リカバリはまた今度にします!教えていただいたとうりにやって様子をみたいと思います!