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ウイルスバスター2002で。。

ウイルスバスター2002でウイルス検索をするたび、必ず同じウイルスが発見されるのですが、いつも「処理ができません」になっています。 どうして処理ができないのかわからないし、ほったらかしにしておいていいものかと毎回悩んでしまいます。 ウイルス名は ・JOKE_GHOST...・JOKE_FLIPPED という名前なのですが 処理できないと出るのでほっておいていいものなのでしょうか? 何分PC初心者でよくわかりませんので回答よろしくお願いいたします

質問者が選んだベストアンサー

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noname#6217
noname#6217
回答No.5

>JOKE_GHOST JOKE_GHOST.A かな? 関連した JOKE_MADO.A というジョークソフトに感染していませんか? 「JOKE_MADO.A - 詳 細」 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_MADO.A&VSect=T 「JOKE_MADO.A - 概 要」 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_MADO.A 「手動削除手順」が案内されていますので、ご確認を。 >JOKE_FLIPPED 関連した TROJ_WINCRASH.B というにハッキングツール(トロイの木馬)に感染していませんか? 「TROJ_WINCRASH.B」 http://inet.trendmicro.co.jp/virusinfo/isp/default3.asp?VName=TROJ_WINCRASH.B 「手動削除手順」が案内されていますので、ご確認を。 上記が該当するようでしたら該当項目を削除後、 PC を再起動。 ウイルススキャンで、検出されたファイル(数種類)すべてを削除してください。 実際のファイル名は、「ozawa.exe」 や「Register.exe」などと思いますが。 この内容がわからなかったり解決しない場合は、トレンドマイクロのサポートセンターへお問合せください。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/support/index.asp
hitomin24
質問者

お礼

ありがとうございます 確認してみます!

その他の回答 (5)

noname#6217
noname#6217
回答No.6

ANo.#5 です。 ウイルスバスターでは、駆除できないようです。 トレンドマイクロから抜粋。 >不正なプログラムではありませんのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。 とありますので、更に次のファイルを手動で削除してください。 ・hikaru.exe ・madoka.exe ・ozawa.exe ・server.exe ・msvsrv.exe ・mdihole.exe ・redire32.exe ・register.exe ・msdecay.scr すべては自己責任でお願いします。 確実な情報は、トレンドマイクロのサポートセンターへお問合せください。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/support/index.asp
hitomin24
質問者

お礼

ありがとうございます 上記の hikaru.exe のファイルはありました! やってみます

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.4

もしかして,体験版を入れている,というわけではないですよね?体験版では駆除等はできません。 そうでなければ,先ほどの設定を一時的に変更して,ウイルス発見時の処理を,削除にしてみてはどうでしょうか?現時点でファイル感染型のウイルスがない限りは問題ないと思います。

hitomin24
質問者

お礼

何度も返事下さってありがとうございます 体験版ではないですよ~ 削除にもしたのですがやっぱり同様に処理できませんになりますね そのウイルスは問題ないみたいですがいつもチェックするたんびでてくるので気になっちゃって。。。 ファイル自体を削除しようと思っても検索してもでてこないし。。(ファイル名の頭文字を検索で探しても該当しません)

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.3

設定画面へをクリックして,検索設定の手動検索を選択。 処理オプションのところを見てみてください。 ウイルス発見時の処理が駆除,駆除できない場合の処理が隔離になってませんか? もしなっていなければ,設定して適用を押せばオッケーだと思います。

hitomin24
質問者

お礼

ありがとうございます 隔離になってるのですが隔離にはなりません。処理できないみたいですね どうやって削除していいか未だわからず。。。。

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.2

検索すると,ウイルスが検出されるんですよね。デフォルトの設定だと,駆除できない場合は隔離するようになっていると思います。 ウイルスバスターのモードを,シンプルからプロフェッショナルに変更すると,ウイルス隔離というのがあるので,そこで目的のものを削除すればいいと思いますよ。

hitomin24
質問者

お礼

ありがとうございます いつもプロフェッショナルしているのですが、ウイルス隔離には移動されてないんです~ 何でなんだろ? なんか判らない事だらけですみません。。。。

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.1

トレンドマイクロのサイトで調べたらすぐ出てきましたよ。ほかの人に聞くのもいいですが、まず自分で調べてみるのが初心者脱出の一歩です。 まず、JOKE_GHOSTですが、その名のとおり、ジョークプログラムの一種です。それ自体がウイルス(ほかのファイルに感染しているわけではない)なので駆除はできません。削除してください。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_GHOST 次にJOKE_FLIPPEDですが、これも同じようなものです。同様に削除してください。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_FLIPPED

hitomin24
質問者

お礼

ありがとうございました こうやって調べることも出来るんですね 勉強になります でも。。。削除の仕方が今度わからないのです。。。 ファイルやフォルダの検索でやってもでてこないしどうやってすればよいかわかりません

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