- ベストアンサー
アウトルックの削除済みアイテム
WinXPでOE6を使っていますが、いらないメールを削除すると削除済みメールに入りますが、ツールのオプションのところで”終了時に削除済みアイテムを空にする”にしているにもかかわらず削除済みアイテムからはまったく削除されませんがどうすれば削除ですますでしょうか？
- takatakasn
- お礼率16% (6/37)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
> Hot Mailの削除済みアイテムの方が前までは削除済みアイテムをクリックすると自動的に削除されていたものが削除されなくなりました。 24時間経てば、Hotmailサーバーのごみ箱にあるメールは自動的に削除されます。 OEでHotmailの削除済みアイテムを開くと、Hotmailサーバーと自動的に同期します。 サーバーにメールが無ければ、削除済みアイテムを開いた時点で削除済みアイテムにあるメールは消えます。 この事を誤解していたのだと思います。 丸一日経っても削除されない時は、Hotmailにサインインしてごみ箱を確認してください。 ごみ箱に残っているのならOEは正常ですから、トラブルを起こしている方はHotmailサーバー側になります。
その他の回答 (1)
- Lum999
- ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.1
フォルダ一覧の［削除済みアイテム］を右クリックして、「［削除済みアイテム］フォルダを空にする」を実行できますか？
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 一応、［削除済みアイテム］フォルダを空にするにすればすべて消えるのですが、質問時に付け加えるのを忘れていましたが、私が質問しようとしていた［削除済みアイテム］というのはHot Mailの［削除済みアイテム］なんです。 ローカルフォルダに受信トレイとHot Mailの２つあるんですが、 Hot Mailの削除済みアイテムの方が前までは削除済みアイテムをクリックすると自動的に削除されていたものが削除されなくなりました。
お礼
ありがとうございます。 一度HOT MAILにアクセスして調べてみます。