Eメールのエラーメッセージについて

質問

受信したメールに返信すると下記のようなエラーメールが戻ってくるようになってしまいました。
調べてみると同じようなメッセージの書いてあるサイトがいくつかありましたが、解決法や解説が載っていませんでした。
仕事で使うため困っています。掲載できない部分は日本語でかえてあります。
どなたか分かる方、よろしくお願いいたします。

Subject: Delivery Failure
Could not deliver message to the following recipient(s):

Failed Recipient: 相手のメールアドレス
Reason: Remote host said: 550 <相手のメールアドレス>... User unknown

-- The header and top 20 lines of the message follows --

Received: from こちらのブロバイダのホスト名 by
uweb003.cervi.jp with SMTP;
Fri, 21 Sep 2007 13:29:52 +0900
From: =記号の羅列=?= <こちらのメールアドレス>
To: =記号の羅列==?= <相手のメールアドレス>
Subject: =記号の羅列==?=
Date: Fri, 21 Sep 2007 13:29:49 +0900
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_000_0027_01C7FC53.7C51A8C0"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 11.0.5510
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3138
Thread-Index: Acf8CAvHhV1cqbqjQn2RcDDm/XCW9w==

This is a multi-part message in MIME format.

------=_NextPart_000_0027_01C7FC53.7C51A8C0
Content-Type: text/plain;
charset="iso-2022-jp"
Content-Transfer-Encoding: 7bit

回答No.4

D-MAKER · ベストアンサー

こんばんは。

> Reason: Remote host said: 550 <相手のメールアドレス>... User unknown

から相手のメールサーバが受信を拒否していることがわかります。
(User unknownは相手先不明の意味です。）

普通は、相手のメールアドレスを間違えて入力していると考えられますが、scheduleさんの質問によると
> 受信したメールに返信すると
と書かれていることを考えると、
１．相手がメールアドレスを偽って送信している
　（これは意図的にそうしている場合と、そうではなく、相手のメールソフトの設定が正しくしていない場合が考えられます。）
２．相手が受信拒否している
ことも考えられます。

一度、相手の方とアドレスの確認をされたほうがよいと思います。

回答No.3

violet430

>他に何か気をつけるべき点がありましたら教えていただけると助かります。

メール以外の手段を使ってあいてと連絡を取るなどして確認して下さい。
返信は当てにはなりません。相手が間違えて設定していたらそれまでですから。

回答No.2

a-saitoh

入力したメールアドレスに打ち間違いがないとしたら
以下のような可能性があります．

・先方がそもそも自分のメールアドレスを間違ってメールに設定していて，間違った差出人アドレスのメールが質問者様に届いている
・メールサーバの利用契約を解約した
・メールサーバの管理ミスで誤って利用登録が抹消された

回答No.1

violet430

相手のメールアドレスが見つからないという意味です、
既に解約されている可能性があります。
あるいは入力ミスですね。
アドレスを確認してください。

お礼

素早いお返事ありがとうございます。
返信・コピペ・手入力全てダメでした。

Reason: Remote host said: 550 <相手のメールアドレス>... User unknown

を見ると、相手のメールアドレスが間違っているようなのですが
アドレスの相違はありませんでした。
他に何か気をつけるべき点がありましたら教えていただけると助かります。