ＡＯＬメールでファイル添付が出来ない

質問

ＳＢからｅアクセスに乗り換えたので、ＡＯＬメールでファイルを
添付しようと、相手先から件名、説明本文を書いて、添付ファイルを
クリックしたところ、画面が変わり、ファイルを指定、ＯＫを
クリックすると、5秒ほど処理してエラーで、ファイル名が消えます。

もう一度しても同じなので、あとは、キャンセルボタンだけなので
クリックしたら、あて先など文章まで消えてしまい困ってます。

仕方なくヤフーメールで送ったところ問題なく遅れますし、
受信のほうは無事出来ているようです。

どなたか、同じ症状で解決した方がいらしたら、教えてください。
回線は、１２ＭのＡＤＳＬです。ファイルのサイズはｌｚｈの
６００ｋですが、テストで４ｋにさげても同じ症状でした。

回答No.1

violet430

インターネット一時ファイルをクリアしてみてください
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
それで駄目ならAOLへ問い合わせましょう

お礼

早速ありがとうございます。エプソンノートなのでＮＥＣの
パソコンではないのですが、121ウェアの自動実行ソフトで、
簡単に一時ファイルは消えたようです。
続いて、添付送信を試したところ、同じ症状で
「実行しましたがページでエラーが発生しました」と下の
ほうにでます。

AOLへの電話は混んでいて5分以上待って・・・というので
当面はヤフーのフリーメールに頼るつもりです。

補足

別件でＡＯＬに10分待ちの電話連絡したので、ついでに尋ねました。
ＷＥＢメールは不安定で使えないお客様も多いとか、おいおい。
たしか、７アカウント＋メールウィルスチェックが売りのはずでは？

アウトルックエックスプレスでサーバーから設定すれば云々、
やり方を、電話で教えるって・・・これじゃ技術サポート繋がらない
よね。
ＷＥＢメールが不安定なら、ちゃんと不安定ですって表示するか
機能削除するべきでしょう。
ご意見は理解できますし、上申もいたしますとのことでした。