Excelが開かなくなったのですが・・・

質問

パソコン歴の浅い私の父がエクセルを使っていたら、なぜかいつの間にかエクセルが開かなくなったようです。
　開こうとすると、「Windowsインストーラ」が開いて「インストールの準備をしています」という表示が出て、その後ファイルが見つかりませんという表示が出ます。
　これはもうＣＤ-ROMを挿入して１からインストールするしかないのでしょうか？
　いろんな方のご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

回答No.1

zap35 · ベストアンサー

＞Excelが開かなくなったのですが・・・
これはEXCELのソフト自体が起動しなくなったのですか？　それとも特定のシートだけが開かなくなったのですか

前者であれば、そのパソコンを見ないと何とも言えませんが、少なくとも「再インストールをすれば回復する可能性は大きい」はアドバイスできます。

後者ならシートに含まれる何らかの機能（アドインなど）を探して追加インストールしようとしている可能性もありますが、それが何かわからないと何ともアドバイスしようがありません。

自分で原因が特定できないなら、結論として「再インストールしてみる」しか手段がないかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。ソフト自体が動かないので、再インストールしてみようと思います。

回答No.2

saru2002

Officeは長い間使用してると壊れる事があります。
たまに再インストール・修正をして直しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。参考になりました。