- ベストアンサー
露出狂ですが、お客様でもあり困っています。
カテゴリーが違っていたらごめんなさい。 私は今、朝の時間帯にコンビニでアルバイトをしています。 早朝ということもあって店には私一人です。 最近、新手の露出狂のような人が来て困っています。 会計をする際に携帯電話の画面に卑猥な画像を表示させ、その携帯電話を品と一緒に袋に入れるように言うのです。 しかも買い忘れを装って何回もレジに来てそのたびに携帯電話に触らせるのです。 本当に気持ち悪くて嫌な思いをしているのですが、一応買い物をしていくので店員として何も言えません。 どう対処していいのか悩んでいます。アドバイスをお願いします。
- f_017
- お礼率83% (5/6)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数6
- ありがとう数21
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (5)
- matrix256
- ベストアンサー率24% (171/708)
- qaz_qwerty_me
- ベストアンサー率19% (214/1115)
きっと女性の方でっすよね？ ご質問者様の困る姿を見て楽しむ変態さんですかねぇ～ 変態さんの来る時間が決まっているなら、店長など責任を取れる人に相談して男性の店員に代わってもらうしかないと思います。 変態さんが来たら、あからさまに男性店員に『私が替わります！』などと言って替わってもらって変態さんの楽しみを奪うしかないと思います。 どちらにしても、地区のスーパバイザーなどの権限のある人に店長を通じて相談したほうがいいです。 無責任な店長さんなら、スーパバイザーに相談しますなどと言えば仕方なくでも対応を考えてくれると思います。 どちらにしてもお客様でもあるので、安易な対応は相手を増徴させたり、貴方が嫌な思いで仕事する必要はないと思います。
お礼
はい、女子大生です。 アドバイスありがとうございます。 回答者様のおっしゃるとおり男性スタッフに代わってもらうのがベストですよね。 早朝の時間帯に勤務できる男性スタッフが今はいないのですが、シフトの交代も含めて店長と考えて行きたいと思います。 ありがとうございました。
- 15baby
- ベストアンサー率28% (57/202)
初めに店長などから注意事項はなかったのでしょうか？ 困った客がいた場合の対処法とか・・・。(警報を鳴らすなど) ここで相談をするよりも店長に相談をして答えを得てください。 ただし、客だから我慢をするようにと言われた場合は 他の人に相談をしましょう。 数年前ニュースで聞いた話(うろ覚え) 客を装って買い物をして強盗があったそうです。 (100円くらいのものを持ってレジに行き おつりを貰う時に「金を出せ！」と刃物で脅迫) ＞一応買い物をしていくので店員として何も言えません。 同じ様な場面にあったときも買い物をしていく客として扱うのでしょか？ ※卑猥な画像を見せるのもチカンと同じ犯罪者です。
お礼
アドバイスありがとうございます。 そうですね、本来店長に相談すべきだったと反省しています。 店長が男性だったため、どういったことをされたか面と向かって話をするのが辛かったのです。 気持ちを落ち着けてきちんと話そうと思います。 ありがとうございました。
犯罪行為です。 一応買い物していくので店員として何も言えないのであれば 買い物をして一発ぶんなぐられても何も言えませんか？ 警察の前に店長に相談してはいかがでしょうか？ 相談の上警察に通報するという形でいいかと思います。 もちろんそのようは犯罪では、警察は話を聞くだけになってしまうでしょうけどね。
お礼
アドバイスありがとうございます。 やはり最初に店舗の責任者に相談すべきですね。 警察への通報も含めて話していきたいと思います。 ありがとうございました。
- Reffy
- ベストアンサー率32% (1317/4014)
明らかな変態さんです。あなたが困惑するのを見て快感を覚えていると思います。 「毎日そんなことをしてスタッフを困らせて楽しいですか？」と聞いてみましょう。店長は早朝出社がないかもしれませんが、そういう困った客への対応はどうしたらいいかも、一応相談してみましょう。
お礼
アドバイスをありがとうございます。 Reffyさんのような強い一言が言えるかわかりませんが、やはり店長に相談してみようと思います。ありがとうございました。
お礼
アドバイスありがとうございます。 とても参考になりました！ 店長に相談して、可能そうであれば話をしてもらおうと思います。 本当にありがとうございました。