架空請求？対処法を教えて下さい！

質問

最近、心あたりのない出会い系のような内容のメールが、
膨大に送られて来るようになりました。

あまりにも数が多いので、気になっていくつか開けてみたところ、
私がそこのサイトの会員登録をしたことになっているようで、
メールの受信や削除などでポイント制で課金されていくシステムの
ようでした。

メールを止めたかったので、退会するの項目で、
入会した記憶は無い旨をしるし送信すると、
料金が発生しているので、入金後ではないと退会できないというメールが来ました。

これはこのまま無視していてよいものなのでしょうか？

架空請求などで裁判所を使って、無視していたら払わざるを得ない
状況になったような話題がとりあげられていますが、
早急に手を打つにはどうしたらよいのか教えて下さい。

回答No.2

tach5150 · ベストアンサー

メールで返事をしたのはまずかったですね。
今以上に大量のメールがくる可能性があります。
問い合わせしたメールに個人情報を記載していないなら無視でいいですが、アドレスを変更したほうがいいかもしれません。
個人情報を相手側に知られてしまっているなら少額訴訟をおこされる可能性も否定できません。
支払督促状のようなものが来るかもしれませんが、ただどちらにしても振込みなどは絶対にしないで下さい。

以下は参考までに。
少額訴訟をおこされた場合は裁判所から特別送達という特別な郵便により送付されることになっていますから間違ってもハガキや普通の封書で来ることはありません。

http://www.moj.go.jp/MINJI/minji68-3.html

http://www.moj.go.jp/MINJI/minji68-3-1.pdf

まあないとは思いますが、↑のようなものが来た場合は無視していると相手側の主張を認めたことになりますから詐欺かどうかは別問題で支払いする義務が生じます。
もちろん特別抗告もできますが手続きが煩雑になり面倒なことになります。
訴状が送られてきた時点で裁判所に異議申し立てをすれば相手側は詐欺業者ですからたいがい訴訟を取り下げますけどね。

最後に繰り返しますが個人情報を相手側に知らせていないなら完全無視を貫いて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。

アドレスは既に知られているからと思い送信しましたが、
名前、電話番号、退会理由を記入とありましたので、退会理由のみ記入し送信しました。

メールが送られて来るだけで課金されているようなので、
額が大きくなった時にまとめて請求がくるか、何もないかのどちらかでしょうか・・・

回答No.4

bearock2003

完全無視で大丈夫です(^-^)

回答No.3

outerlimit

書類で送られてきた場合は、少し注意が必要です

メールの場合は無視して問題ありません
(逆に無視しないと墓穴を掘る可能性が高いです、何らかの手を打つほど相手に情報を与えることになります、そのことを念頭に）

封書で送付された場合には、内容を添えてもう一度質問してください

お礼

ご回答ありがとうございます。

書面にて何か送付された場合、もう一度ご質問させていただきます。

回答No.1

king_joe1006

ワンクリックで契約を成立させる形での請求は完全な不当請求です。
質問者様には非はありませんので、相手にしないのが一番です。

以下、参考までに
請求は債権回収業者を名乗る代理業者から送られてくるケースがほとんどで、「利用料金」「遅延損害金」「回収代行手数料」などを脅し文句と一緒に請求してきます。

脅し文句は、「自宅や会社まで回収に行く」「裁判する」といった恐怖感を煽るもでその恐怖や金額（誰でも支払える金額）から支払ってしまう被害者があとを絶ちません。

一度、支払ってしまうと『カモリスト』に追加され後日、関連の業者から更に高額な料金を請求されてしまうのもパターンとなっています。

警視庁や消費者センターからこのような葉書やメールが届いた場合の対処法が公開されています。
・ 放置・無視する
・ メールでの請求には安易に返信しない
・ 証拠になるハガキ、メールを保管
・ 電話での請求は、毅然とした態度で断るまたは無言で切る
・ 消費生活センター、最寄の警察に相談する

お礼

ご回答ありがとうございます。

まだ支払先が明記されたものや、請求は来ていないので、
1日に何通ものメールが送られて来るのは厄介ですが、
しばらくこのまま様子を見てみることにします。