曲のテンポが狂ったり、雑音が混じったり

質問

SOTECのWinbook WM351LBを2年前から使用していますが、今年の6月以降、音楽やビデオを再生すると、テンポが不安定になったり、酷い雑音が混じるようになりました。この雑音は、「ざざざざざ」という摩擦音みたいな感じです。

初めのうちはWindows Media Playerで音楽ファイルを再生したりYoutubeを試聴するときだけかと思っていたのですが、WinDVDでDVDを再生するときも同様の現象が起きています。ただし、いつも酷いわけではなく、日によって大丈夫だったり駄目だったりします。また、問題があるのは音だけで、映像そのものに乱れはありません。それから、雑音が酷いのはYoutubeの映像やDVDを再生するときで、音楽ファイルを再生する場合は、今のところテンポの問題だけです。

念のためにVinyl AC 97を再インストールしてみましたが、あまり効果はありませんでした。Realtek AC 97もダウンロードしてみましたが、この機種では全く使えないようです。

何がどう故障しているのか、というか、故障かどうかすら分かりませんので、もし対処法をご存知の方がいたら、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

> もしコンピュータをリカバリすることで解決するような問題であれば、やってみ
> てもいいかなと思っているのですが、いかがでしょうか？

直る可能性は有ると思います。

>そもそもリカバリって何度
> でも可能なんでしょうか？

もちろんですよ。
私は何度もやってますよ。

回答No.1

violet430

サウンドドライバを修復してみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
それで駄目なら修理を依頼するかサウンドデバイスを増設して下さい。
http://www.iodata.co.jp/prod/shouhin/creative/index_sound.htm

お礼

早速ご回答いただき、ありがとうございました。

実はサウンドデバイスの削除は以前にも行ったことがあるのですが（この時は、コンピュータにあらかじめインストールされていた不要なソフトを削除していく間に、間違って消してしまいました）、私のSOTECの機種では、再起動しても自動的にサウンドデバイスがインストールされませんでした。また、コンピュータのアプリケーションセットアップランチャーや付属のガイドブック、CD-ROM（そもそも新品で購入したのに「緊急復旧CD」しか付いていませんでした）、それからSOTECのサイトを見ても、サウンドデバイスの再インストールは一切明記されていなかったため、仕方がなく同等のVinyl AC 97をネットからダウンロードして使ってきました。

ちなみに現在使用しているのは、厳密には「Vinyl AC'97 Codec Combo Driver」で、デバイスマネージャには「正常に機能している」と表示されています。

もしコンピュータをリカバリすることで解決するような問題であれば、やってみてもいいかなと思っているのですが、いかがでしょうか？　まだ過去にリカバリを試したことはありませんが、さほど色々なソフトを入れているわけでもないので、バックアップと再カスタマイズ自体には時間がかからないと思います。でも何となく、リカバリって最終手段のような気がして。そもそもリカバリって何度でも可能なんでしょうか？

また、特にVinylのサウンドデバイスが好きなわけではないので、もしSOTECのこの機種にも使えそうなサウンドデバイスをご存知でしたら、教えていただけると助かります。

以上、もしお時間がありましたら、よろしくお願いします。