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ウイルスバスター12をアンインストールして2007をインストールしたい

新規購入のデルPCにウイルスバスター12がインストールされてます。これを削除して2007をインストールするには、「プログラムの追加と削除」で12をアンインストールてから2007をインストールすれば良いのでしょうか。 また、2007インストール用の「かんたん!インストール」を使っても良いのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

ウイルスバスター12の場合は、ウイルスバスター14にアップグレードするのであれば、無償でできるのですが。 ウイルスバスター2007は、対象外です。 トレンドマイクロ サポート ウイルスバスター14無料バージョンアップ http://www.trendmicro.co.jp/support/vbdell/up-grade/index.asp どうしても、ウイルスバスター12のアンインストール方法は、次ですので、間違わないでください。 DELL テクニカルサポート ウイルスバスター12 のアンインストール方法 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101648

siibakunio
質問者

お礼

数年来使用中のパソコンにウイルスバスター2006がインストールされており、先月2007にバージョンアップしたばかりでした。2007は3台まで利用可能ということなので、ウイルスバスター12をアンインストールして2007にしようと思い、トレンドマイクロに問い合わせました。しかし「DELLに聞いてくれ」と言われ、面倒になって、この投稿になった次第です。 以前、バージョンアップしたとき随分面倒になったことがあったので、年には念を入れと思ってのトレンドマイクロへの問い合わせでした。 ありがとうごさいました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

「プログラムの追加と削除」より「スタート」「すべてのプログラム」の該当のソフトの「アンインストーラー」からです。 旧製品のアンインストール http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_serial.asp

参考URL:
http://blog.heiichi.com/?eid=128997
siibakunio
質問者

お礼

ありがとうございました。 >​http://blog.heiichi.com/?eid=128997​ も参考になりました。無知な私ですが、ネットにはあれこれと役立つことが一杯あるんですね。 お忙しい中、感謝いたします。

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