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Hotmailが開きません。

WindowsXP SP2をインストール、および、カスペルスキーをインストールしたんですが、Hotmailが開けなくなりました。 「サインインするには JavaScript が必要です Windows Live ID では、サインインするために JavaScript が必要です。このブラウザでは JavaScript をサポートしていないか、現在スクリプトの使用が禁止されています」 というメッセージが表示されます。 ツール インターネットオプション セキュリティを確認したのですが、スクリプトというような表示があるものはすべて有効にしたのですが、PCも再起動をしたりなどいろいろ試してみましたが、変わりません。 どこを見たら直るのでしょうか? 大事なメールが来ることになっているので、非常に困っています。 助けてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

WEB設定のリセットをしてみて下さい http://support.microsoft.com/kb/880830/ja

mircle
質問者

補足

WEBのリセットもしてみましたが、だめでした。 ほかに方法しりませんか?

  • soron
  • ベストアンサー率61% (11/18)
回答No.2

Javaの更新がしていなかったりするのではないでしょうか?右下のアイコン欄に更新をするようなメッセージがあったら更新してみてください。 もし改善されないようでしたら一時的な妥協案ですがHotmailはケータイからでも同様にメッセージ等を見ることができます。 ケータイからgoogleやyahoo等飛んでケータイ版hotmailを検索するかURL入力で直接http://ktai.live.jp/mail/e/index.htmにアクセスしてみてください。 解決になってないかもしれませんが妥協案として試してみてください。

mircle
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 とりあえず、妥協案で見ることはできましたが、非常に見にくく やっぱり不便です。 でも、大事なメールを確認でき感謝です。

  • jizou7
  • ベストアンサー率31% (116/363)
回答No.1

インターネットオプション>>セキュリティ>>レベルのカスタマイズから許可されてますよね? カスペルスキーの設定もOKならjavaのアップデートしてみますか? http://www.java.com/ja/

参考URL:
http://www.java.com/ja/
mircle
質問者

補足

カスペルスキーの設定はご存知でしょうか? javaのアップデートをしてみても、うまくいかず カスペルスキーの説明書にも表示が見当たりません。

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