hotmailにサインインできません

質問

急に今まで使用していたホットメールの
アカウントにサインインできなくなりました。

朝まで使用していたのに昼出来なくなっていた
という状態です。

今まで使用していたアカウントにサインインしようとすると

(1)「現在サインインしている .NET Passport または Windows Live ID はサポートされていません。無料の電子メール アカウントを作成してください。」

と言われます。

そこで
(2)「無料の電子メールアカウントを作成」というリンクを踏むと
次のページに

「既にサインインしています
●●●●●@hotmail.com というアカウントで既にサインインしています。

サインアウトして新しいアカウントに新規登録するには、[続行] をクリックします。」

となります。

そこで「キャンセル」を選択すると次のページへ

以下の表示

(3)「まだ受信トレイがありません

Windows Live Hotmail に申し込み、カスタマイズ可能な無料の受信トレイを入手してください。受信トレイは容量が大きく、セキュリティが優れています。」

という表示になります。

仕方がないので

Windows Live ID の新規登録画面へ行くと

(4)「Hotmail、メッセンジャー、または Xbox LIVE のユーザーの方は、お使いのアカウントを Windows Live ID として利用できます」

と書いてあるのでその文字の端にあるサインインをクリックし
私が使用しているIDとパスワードを入力すると

先ほどの手順(3)に逆戻りで

なにか別の事をしても(1)～(4)どれかに戻ってくるということを
繰り返しています。

本日先ほどまで使用出来たのですが・・・・

どなたかお助け下さい。

ちなみにホットメールサポートのページでは
問合せ画面が見つからず、こちらでお伺いしました。

どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

naha78

ここでもいくつか質問があがっていますが、
2009年4月10日から変更、不調になっているみたいです。

みなさん、同じ現象になっているみたいです。

サーバーの不調との書き込みがありましたが、
しばらく様子を見るしかないと思います。

私も現在みれません。

お礼

沢山おなじように出ているようですね汗

ちなみに携帯からは見れました。

ホットメールのサポートセンターへの連絡が
どこからしたらいいのか解らないために
こちらに集中していますね。

ちょっと待ってみようと思います。
ありがとうございます。