PC壊れた？

質問

PCが壊れたかもしれません。100回電源を入れると一回位正常に動きます。その一回でこうして連絡をっとっています。99回はXPが起動した瞬間、画面に青い英語が出て直ぐ又電源を切った状態になってしまうのですが、一瞬なのでなんて書いてあるか読めません。セーフモードでは立ち上がります。コマンドプロンプトではCHKDSKでチェックしましたが何の異常もありませんでした。ワクチンソフトはシマンテックを使っていますが数日前に全部スキャンさせましたがウィルスは見つかりませんでした。又再びシマンテックでスキャンさせようとしましたが、アップデートしなければならないということで、シリアルがわからなくなっているので使えません。何処が疑わしいいですか？

回答No.3

adbarg · ベストアンサー

> セーフモードでは立ち上がります。
ということなので何か最近ドライバを更新されませんでしたか？
ブルースクリーンは、一般的にディスクシステムや接続されているデバイスなどに致命的なエラーが生じている場合が多いので…

リカバリーというのは、メーカー製パソコンなら、リカバリーCD-ROM(DVD-ROM)やHDD上にリカバリー領域というのがあり、
特定の操作をすることで、購入時の状態に戻す事です。
もちろん、今までのデータは全て消えますが…

それで直らなければ、ハード的な問題です。修理に出すしかないと思われます。

お礼

説明書を見たら専用ドライバCD-ROMが付属でした。ウィンドウズのインストールウィザードのドライバをインストールしてしまっているのでこういう場合は、ドライバを一度アンストールしなければならないでしょうか？

補足

実は自作パソコンで本を見て作りました。本を見て作っただけなので、理屈は全くわかってないです。Xpは弟からもらいました。（買いました）又最近、グラフィックボードが壊れたので、グラフィックボードを付け替えました。そのときドライバを更新しました。如何したらよいでしょうか？

回答No.2

神戸 のぞみ（@kochin）

普通のリカバリ(購入時の状態)に戻して下さい。

回答No.1

micikk

セーフモードで起動できるのであれば、システムクラッシュの可能性が
大きいですね。

リカバリをお薦めします。

また、電源を抜いて5分ぐらい放置すると正常起動できるかもです。

メモリの故障も考えられなくはないので、メモリを抜いてみるのもありかも。

ただ、やはりリカバリした方がいいと思いますので、とりあえず正常に
起動できているうちにバックアップした方がいいですよ！

補足

有り難う御座います。
ハードディスクをもう1っこ買ってくるということですか？