ヤフオクでメールで問い合わせをしたい

質問

タイトルのとおりです。かんたん決済で、誤って落札者からの代金を受け取り後、受け取り口座を解除してしまいました。

ヤフオクから連絡がきたのですが、ヘルプのリンク先ばかりです。直接メールでやり取りしたいのですが、どこから入ればよいのか分かりません。

リンク先を知っている方、教えてください。

回答No.2

Devil-Ear

貴方の口座に振り込まれる前に解除してしまったのなら、相手の口座に戻るんじゃないですか？
(そんなくだらない操作ミスしたこと無いので知りませんが。)

落札者に一報いれて損は無いと思いますよ。

お礼

＞そんなくだらない操作ミスしたこと無いので知りませんが。)

まぁなんとご立派な回答。
貴方は生まれてこのかた「うっかり」というミスをしたことはないわけですね。

回答No.1

noname#150436

ヤフオクの前に取引相手にメールすべきですね
その後にヤフオクに問い合わせてください
http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback

補足

リンク先、ありがとうございました。

ところで「取引相手にメールすべき」とありますが、相手はすでに支払を済ませこちらも商品を発送して取引は終了しておりますが、相手はもう関係ないのではないでしょうか？今後はヤフオクとのやり取りになると思いますが・・・。
この質問の件では何かご経験があるのなら教えてください。