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電源が切れない

XP を使っていますが、ごくまれにログアウトの電源を切るをクリックしても 電源を切れないことがあります。ハングしているようで、システムを保存して いますのダイアログが出ているのですが、Ctrl+Alt+Delete,Backspace などの キーも全く受付ません。電源スイッチを押しても切れません。 しかたなくプラグを引き抜いてしまいましたが、原因、解決方法を どなたか教えてください。 使用マシン DELL Dimension8200 P4 2GHz GeForce3

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

下記のページが参考になるかも? ちがってたらすみません。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/boot.html#1305
noname#5951
質問者

お礼

役に立ちそうですので、確認してみましょう。 これは Update してなかったのかな。 ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • drippy
  • ベストアンサー率30% (14/46)
回答No.4

「設定を保存しています」のメッセージで止まるのでしたらNo.2さんの参考URLでまず大丈夫だと思います。勝手に再起動になってしまったりするとまた対処が違ってきますが…。 電源スイッチは数秒押し続けましたか?そういう場合は押し続けないと切れなかったりしますからね。(知ってたらごめんなさい) 困り度1となってますが、プラグを抜くのは相当危険なんで早めに解決してPCを大切にしてあげてくださいね。

noname#5951
質問者

お礼

プラグを抜いたのは、今年は初めてだったはずですが、大げさな表現をすれば 清水の舞台から飛び降りるような気がします。 1ヶ月ほど前にXPをインストールしなおしましたので、 UP grade が 不十分だったかもしれません。 もう一度確認してみます。 ありがとうございました。

noname#47429
noname#47429
回答No.3

>Windows UP Dataをしてください。 

noname#5951
質問者

お礼

確認してみます。 ありがとうございました。

  • oka123
  • ベストアンサー率31% (69/219)
回答No.1

こんにちわ 電源は切るときには 電源ボタンを数秒以上押しつづけないと 切れないことがあります ほかの対策としては WINDOWS終了の時に 「MS-DOSモードで再起動」を選択すれば 電源が(電源ボタンで)簡単に切ることが できます(機種によるとは思いますが)

noname#5951
質問者

お礼

押す時間がたりなかったのでしょうか。いつもは自動で電源が落ちるので こんどは、試してみます。 再起動モードで電源を落とすのは、トラブル時にときどきやってましたが、 今回のケースはハングしたときのことを知りたかったのです。 ありがとうございました。

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