接続が途切れ途切れです

質問

フレッツ光でインターネット接続しています。
先日インターネットがつながらなくなってしまい、修理をしてもらいました。接続はできるようになったのですが、その接続が途切れ途切れになってしまいました。
Yahoo!などしっかり接続できるページ、何回か更新すれば見れるページ、何回更新しても見れないページといろいろでてきてしまいました。
outlookのメールも、一回で送信できなくなっています。
いったい何が原因なんでしょうか？

回答No.1

117ok · ベストアンサー

>先日インターネットがつながらなくなってしまい、修理をしてもらいました。
>その接続が途切れ途切れになってしまいました。

先ず回線かＰＣかルータか？　切り分けて考えた方が好いと思います。

先日修理とはＰＣですか？
ＰＣは他の物、借りてきて試すは出来ないのでしょうか
それからＰＣの問題でなければルータ
面倒でしょうがルータ初期化し再度設定しなおして下さい。
（原因不明、故障の際は交換）
それでもダメなら回線の問題になると思いますので
今までの事、ＮＴＴに話し回線調査お願いがイイと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
ルータをいじってしまい、ネットに全くつながらなくなってしまったので、先日その修理というか設定をniftyにお願いして、ネットに接続してもらいました。
その後、接続はできるようになったが途切れ途切れになってしまうとniftyに連絡し、言われるがままにルータの再起動、ＰＣの再起動などをしましたが、やはり途切れ途切れ。
nifty側は「私どもは接続をするかしないかをすることしかできないので、途切れ途切れになってしまうのはＰＣ（ＳＨＡＲＰ）のメーカーさんに連絡してください」と言われました。
まだＳＨＡＲＰには連絡していないのですが、ＳＨＡＲＰとＮＴＴどちらへの連絡が優先でしょうか？

回答No.3

noname#37111

私は以前、加入しているKDDIに電話して調査してもらい信号を強くしてもらいました。それまでは信号が速すぎて不安定だったネットが、ちゃんと常時繋がるようになりました。

回答No.2

117ok

>ＳＨＡＲＰとＮＴＴどちらへの連絡が優先でしょうか？
＞ＰＣは他の物、借りてきて試すは出来ないのでしょうか

または少し時間かかりますが（２時間以上３時間位と考えて）
無料ですからフルスキャン↓試して下さい。
http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm